摘要: 9月10日，腾讯视频因调整超前点播一举冲上微博热搜。腾讯视频早前在热播剧《扫黑风暴》设置了用户超前点播中必须“逐集解锁”的规则，该做法被上海市消保委、中消协认为不合理。中消协9月9日发文称，超前点播应重自愿，逐集限制要取消。腾讯随后回应称将解锁规则，支持用户选...
9月10日，腾讯视频因调整超前点播一举冲上微博热搜。腾讯视频早前在热播剧《扫黑风暴》设置了用户超前点播中必须“逐集解锁”的规则，该做法被上海市消保委、中消协认为不合理。中消协9月9日发文称，超前点播应重自愿，逐集限制要取消。腾讯随后回应称将解锁规则，支持用户选集解锁。目前正在腾讯视频热播的《云南虫谷》的超前点播已经可以选集解锁了。
争议始于近期的《扫黑风暴》热播，该剧由孙红雷、张艺兴等主演，8月9日起在电视台播出，并在腾讯视频同步播出。该剧播出后，堪称收视率口碑双丰收，豆瓣评分高达7.8，多日登上微博热搜榜。
腾讯视频对这部热播剧打起了“小算盘”：在会员提前播放4集的基础上，开启了4集付费的超前点播，意味着会员花钱可以提前看到剧情。但超前点播需要付费，购买一集需要3元，并且必须按顺序购买，才能“解锁”剧情。
有腾讯视频会员吐槽：“已经买了会员资格，却还要花钱超前点播，这让人难以接受。”
腾讯视频在9月1日回应称，会尽快调整解锁规则，支持用户选集解锁，在保障消费者权益的同时，让用户享受到更具个性化的追剧体验。
对于腾讯视频的回应，上海消保委9月1日再度发文称，对腾讯视频的承诺改进表示支持。同时其希望有类似情况的其他平台，也能够积极跟进，并点名优酷和爱奇艺。
爱奇艺对此回应称，此前已经关注到用户对于超前点播单集点播可选的建议，相关功能已在开发中，预计本月15日前上线。
云合数据发布的《2021上半年连续剧市场网播表现及用户分析》显示，2021年上半年上线%。其中，芒果TV近半数上新剧采用超前点播模式。返回搜狐，查看更多
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2021年09月15日 20:00:15
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