工信部规范企业电脑PC端应用软件弹窗信息行为

2021-11-03 11:15 作者: 来源: 本站 浏览: 我要评论工信部规范企业电脑PC端应用软件弹窗信息行为已关闭评论 字号:

摘要: 针对电脑PC端应用软件弹窗信息骚扰用户问题突出、网民反感反响强烈等问题,工业和信息化部信息通信管理局日前召开行政指导会,规范企业电脑PC端应用软件弹窗信息行为。阿里巴巴、腾讯、百度、360、金山软件、爱奇艺、鲁大师、迅雷等企业代表参会。 据了解,经过专项整治,...

针对电脑PC端应用软件弹窗信息骚扰用户问题突出、网民反感反响强烈等问题,工业和信息化部信息通信管理局日前召开行政指导会,规范企业电脑PC端应用软件弹窗信息行为。阿里巴巴、腾讯、百度、360、金山软件、爱奇艺、鲁大师、迅雷等企业代表参会。

据了解,经过专项整治,主要互联网企业(TOP100)在移动APP端开屏弹窗信息行为进一步规范,“关不掉”“乱跳转”问题基本得到解决。但在电脑PC端,部分应用软件未经用户同意开机自启动弹窗骚扰用户、设置障碍难以关闭、强制捆绑安装其他软件等问题突出,严重侵害用户合法权益。

会议强调,相关企业要严格遵守相关法律法规要求,主动查找问题、立行立改、举一反三,时刻牢记“什么能做,什么不能做”,发展和规范并重,把维护用户权益和赢得用户信任作为企业的发展之本。会议要求相关企业要认真落实企业主体责任,充分保障用户知情权,明确告知用户弹窗信息来源,不得以“默认同意”等方式强制用户接受产品自启动进行弹窗或提供相关服务;尊重用户选择权,为用户提供清晰、有效、显著的弹窗信息关闭选项,不得采用虚假或过小关闭按钮误导用户;进一步优化改进产品,避免开机时集中弹窗,影响用户正常使用,切实保障用户权益。

相关企业表示将严格落实相关要求,全面自查整改,坚持依法合规经营,向用户提供更优质、更丰富、更合理的产品和服务。

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2021年11月03日 11:15:21

 

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