摘要: 近日有消息显示,腾讯视频已上线“非会员用户可单独购买某剧集的会员观影权益”功能。在网传的相关截图中表明,目前用户已可以单独购买腾讯视频某剧集的会员观影权益、价格为3元,且有效期为3个月。 此前在11月12日,爱奇艺、优酷、腾讯视频、搜狐视频、PPTV、芒果T...
近日有消息显示,腾讯视频已上线“非会员用户可单独购买某剧集的会员观影权益”功能。在网传的相关截图中表明,目前用户已可以单独购买腾讯视频某剧集的会员观影权益、价格为3元,且有效期为3个月。
此前在11月12日,爱奇艺、优酷、腾讯视频、搜狐视频、PPTV、芒果TV、乐视已按期提交整改报告,就11月5日浙江省消保委约谈会中提到的5项会员服务问题予以回复,并公布了对应的整改举措。
据悉,7家视频网站全部整改的有3项,第一是取消强制自动续费,用户可以自行选择是否自动续费;其二是自动续费前,会通过手机短信、站内消息等方式提前3-5天告知用户;第三点,则是不再使用“开通会员免广告”等绝对宣传用语。
同时在11月19日,浙江省消保委也公布了腾讯视频等7家视频网站的整改报告情况。其中,腾讯视频对已购买未在有效期内观看的用户,增加及时提醒功能,与版权方沟通,争取增加有效观影时长。而爱奇艺、腾讯视频、优酷、芒果等主要视频网站,针对其“不能按影片价格充值,充值金额固定”等问题,均表示正在与苹果公司沟通,新增1元充值选项(苹果公司无2元价格选项),供用户按需选择充值,预计最早于11月底上线支持。
对于腾讯视频、优酷、搜狐、PPTV新增的“片内广告,容易误点,难以退出”这一问题,上述视频网站均表示,后续版本将优化,增大取消键操作区,让广告主在广告中添加返回键。其中优酷最早将于12月15日完成整改,搜狐则将会在10个工作内完成。
对此,浙江省消保委消费调查监督部主任李嘉表示,“从7家视频网站的整改进展情况来看,不少网站整改迅速;从承诺情况来看,大部分网站整改事项将于11月底或12月中旬完成”。同时他建议,“针对各视频网站会员服务的“顽疾”,相关职能部门应依据《广告法》、《民法典》、《广播电视广告播出管理办法》等相关法律法规,形成长效监管机制。同时,通过社会各方的共同努力,形成社会共治的良好氛围,以更好地维护消费者的合法权益。”
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2021年11月21日 20:51:20
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