原标题：提前3天自动续费被点名哔哩哔哩回应：自查自纠

2021-12-01 04:30 作者: kuliu 来源: 本站浏览: 我要评论已关闭评论字号: 大中小

摘要: 　　(B站)对“会员提前3天自动续费”的情况作出回应，称公司非常重视，第一时间进行自查自纠，并将马上着手进行优化，将自动续费期限调整为“提前24小时和到期后扣款”。　　日前，上海市消保委发布了12款APP自动续费扣款期限调查结果，其中大部分APP 自动续费扣...

　　(B站)对“会员提前3天自动续费”的情况作出回应，称公司非常重视，第一时间进行自查自纠，并将马上着手进行优化，将自动续费期限调整为“提前24小时和到期后扣款”。

　　日前，上海市消保委发布了12款APP自动续费扣款期限调查结果，其中大部分APP 自动续费扣费时间节点设置在到期前1天，消费者只要在到期前1天手动操作即可取消。而

　　在微信、支付宝购买渠道会提前3天进行扣费，扣款时间最早。上海消保委认为“这种做法一定程度上违反了自愿公平原则，也缩短了消费者选择周期”。

　　针对消保委点名作出如上回应。上海市消保委对哔哩哔哩的态度表示肯定，希望哔哩哔哩相关优化措施尽早上线，上海市消保委将持续跟进关注。

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2021年12月01日 04:30:27

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