互联网运营爆款案例回顾

编辑导语：回顾 2021，腾讯 拆墙 ，互联网行业进入新常态；爱奇艺大量裁员，长视频行业寒冬将至；直播带货遍地开花，元宇宙热潮席卷而来…我们每个人都是 2021 年历史的见证者，而在这一年里，也诞生了不少出圈的经典运营案例，一起来看看吧！

互联网监管日趋严格，用户增长见顶的同时，也有了摒弃门户之见，让移动时代的开放、打破围城边界、互联互通成为了移动互联网主旋律的历史性一年，而回顾 PC 时代的开放，还是因为 3Q 大战，国家介入协调后，才让骄傲的企鹅帝国走向了开放，这个 2021 年，也再次同样因为国家的助力，才让移动时代的开放，走向了实际。

随着双循环的大政策，互联网 出海 也成了一个关键词，抖音成为安卓下载量最大的全球 APP，是中国首个成为全球下载量最大的 APP，可谓是载入史册的一年。

祸之福兮所依，在这个特殊的年份里，虽然疫情造成了很多困难，但也随之有了很多机遇，困难和机遇往往也是相辅相成。都说机会是留在有准备的人，记得 2003 年，非典肆虐，但扛过之后，有了今日的阿里和京东。

下面这些案例，就是在 2021 年极其经典的运营案例，我们学而时习之，不亦乐乎！

今年第一次刷屏的案例，非一夜爆火的合成大西瓜这个游戏莫属了！魔性的水果合并，玩法简单却上头，好玩到根本停不下来。游戏以西瓜味主题 , 只需要使相同的水果进行碰撞就可以合成。

游戏形式非常简单，一款简易 H5，玩家主要任务就是移动水果，将相同的水果合成一个更大的新水果，目标是合成一个大西瓜，从玩法上看，这个游戏跟 2048 一模一样；玩法简单，但却足够魔性，让人上瘾。简单到极致，画面清新，却同时需要一些思考；

在春节前后，各大 APP 纷纷开启了 瓜分 XXX 亿 的红包营销，抖音拿出 20 亿，快手 21 亿，百度 22 亿，拼多多掏出了 28 亿……等等，总之都是让客户看到 财大气粗 、 乐善好施 、 回馈客户 等信息点，但让所有人出乎意料的是，乐视反其道而行之，凭借 欠 122 亿 的 LOGO 图标脱颖而出。

【运营策略】娱乐型方案，差异化输出；在乐视 APP LOGO 上醒目打出欠 122 亿

【增长策略】无明显人工增长策略，主要是自媒体传播、朋友圈趣味性自传播，几乎是 0 投入就上了微博热搜

乐视从如日中天的乐视帝国，到成为欠款大户，就短短 1 年时间。到 2021 年，说实话，很多人可能都以为乐视快倒闭了呢。但没想到到 2021 年底，乐视反而给之前降薪的中层都加薪，表明这一年乐视的收入还算不错。

春节，所有用户都有着纯天然的大把的休息时间，所以会有 娱乐 的这个刚需痛点，这是天时，也正是娱乐信息可以大放异彩、纵横捭阖的好时机。

兵法云：兵者诡道！绝大部分平台，春节都想着争奇斗艳，都想着怎么往 好看 了说，所以大把撒钱、撒币，以吸引用户关注，从而获得增长；但乐视，自身都欠了一屁股债，撒钱肯定是没有了，要比谁的大腿粗，肯定比不过别家。但是反过来，要比欠钱谁多，那别人肯定比不上，如此，那干脆就以欠款这个不太好听的信息来发布；

第二，正常情况下，欠 1 万块，肯定不好听，但是欠 1 个亿，100 个亿，就远远超出正常生活中欠钱的理解范畴了，这时候欠钱就不仅仅只是金融意义上的欠钱，更会变成一个事件。乐视的 122 亿，如果改成欠 1 万块，或许未必能有更大的水花，但 122 亿本身就已经足够有了话题性，这个信息本身就能够吸引用户的娱乐参与感。

从 2021 年初春晚舞蹈节目《唐宫夜宴》到《七夕奇妙游》，再到端午奇妙游 ,《洛神水赋》，河南卫视的节目频繁 出圈 ，在整个 2021 年，形成了一股河南节目的热度，一次次的惊艳全国观众。

随着国家经济实力的大幅跃升，文化复兴已逐步成为主流，国潮这个关键词近几年已广泛被认知。这些饱含中国传统文化元素的节目与形象，令观众感受到了灿烂的华夏文明，更感受到了新时代的科技感与华夏文明之间的无缝融合。

牛年的第一部经典节目，就出自河南卫视的《唐宫夜宴》，舞蹈是内容型的产品，但如何把这个产品，或者说内容做到极致？河南卫视给出了解决方案： 国潮 ；通过创新的舞蹈形式、呈现美学，极大的满足了用户对现代科技和国潮文化的认知；

但是产品运营都有自己的生命周期，新品期的一个热搜取代不了整体势能，所谓大势所趋，河南卫视也是非常重视这点，通过一系列的舞蹈产品，好的内容，持续性的推动用户对河南卫视的深刻认知和关注。一波又一波的高潮出圈，才合并带动了极大的稳定曝光量。

到 2021 年，《乡村爱情》已播放 15 年，连续 13 季了，可谓长青剧集了，而剧中的经典角色都已变为广为人知，耳熟能详，例如：亚洲舞王尼古拉斯赵四，一提起来，就有那魔幻的舞蹈画面；在 3 月份，优酷 APP 推出乡村爱情盲盒，集中了 5 大经典角色，还有盲盒神秘版本（刘能）。

【运营策略】跨界明星代言、盲盒限量销售活动，并融合《乡村爱情 13》剧集播放

【增长策略】乡村爱情明星代言引流 + 盲盒活动 + 天猫销售引流 + 优酷广告宣传推广

乡村爱情作为一个连续 15 年，推出了 13 季的国民神剧，已经沉淀了广泛的粉丝，年龄上覆盖了老中青各个年龄段，性别上男女通吃；剧中的各位明星早已家喻户晓，所以 3 月 13 季上映后，便有了很大的播放量，与此同时，优酷跨界合作，再通过盲盒这样新潮、趣味、好玩、新鲜的活动，让明星走入普通用户的手里。

今年 4 月份，小米正式官宣更换 LOGO。据说，此次由国际著名设计师原研哉亲自操刀，花费了近三年的时间去进行设计，小米也为此支付了 200 万。但是新 logo 出来了，给人的感觉却是并没有变化——只是从正方形到椭圆。从而引发了很热烈的讨论。

更换 LOGO 后，不论媒体评论或是用户话题参与感，都取得了很高的效果！

【增长策略】# 发布会官宣 #、#LOGO 设计理念 #、# 基本没变化的 LOGO 却花了 200 万 #、#LOGO 值不值得 # 等等的线. 运营浅谈

小米的话题、用户参与感一直非常强烈，去年小米发布会、小米 10 的上市就引起了大范围的讨论，产品曝光热度非常高；

今年 4 月份更换的 LOGO，能引起很大范围的讨论、传播、曝光，主要是因为这个 LOGO 本身没有太大的变化，一眼看过去，就是从方角变成了圆角而已，但网上曝光的信息显示为这个 LOGO 却花了 200 万……从性价比上看，很多人都觉得不值得，但是小米却实际更换了，故此就产生了讨论，各种趣味性的设计图就都出来了。

洗脑歌曲年年有，今年洗脑非 你爱我，我爱你，蜜雪冰城甜蜜蜜 这首歌不可。今年年中刷抖音或者 B 站的朋友，相信这句歌词都不会陌生，甚至都会情不自禁地跟着哼两句。

之前有小苹果，今年有蜜雪冰城甜蜜蜜；据媒体报道，其在 B 站收获了 1261 万的播放量，此外网友改编的 N 个版本破百万的也不在少数。而在抖音其的数据更加亮眼——在抖音搜索 蜜雪冰城 关键词，弹出 # 蜜雪冰城主题曲、# 蜜雪冰城甜蜜蜜等十几个相关话题，其中单个线 亿 +，累计播放达百亿。

企业代言是非常高频，也非常正面的活动策略之一。但代言人的好坏，往往直接影响品牌、业务的发展，因为代言人所在娱乐圈的影响，企业品牌、口碑也会在一瞬间，有大起或大落，故在选择代言人时候也需要更加谨慎。

这届网友很可爱，往往会用实际行动支持喜欢的品牌；韩束解约之后，能快速获得用户的支持，究其根本，其实是用户内心正义感的释放；

依法治国的理念深入人心，广大用户实际上从内心是非常期待公平、公正的，但说实话，资本的力量有时候让很多普通用户望尘莫及，这种资本垄断导致的不公平、不正义是所有人都极其反感、不认同的，尤其像某凡这样的流量大 V，所以当违法事实出现时，用户都渴望正义得到伸张，但又担心资源退缩，或者所谓的 官官相护 导致不了了之。

2021 年直播业务非常火热，今年直播方面最出圈的，我相信鸿星尔克肯定可以入选其中。在自然灾害面前，企业的回馈社会就体现了他们的国家、国民的社会责任感。当这 2 者同时出现时，那也同样说明了这届网友的可爱和正义感。

鸿星尔克在今年为河南捐款 5000 万元，虽然这个公益活动是低调付出，但依然获得了广大网友的强烈共鸣和好感，纷纷留言表示 你们捐款那么多，感觉你们都要倒闭了 你们自己都不赚多少钱，还捐款这么多，害怕你们倒闭 。用户被中国品牌的这种责任感感动，纷纷表示要用 脚 支持一下，买双鸿星尔克的运动鞋，要野性消费。

据媒体数据显示，鸿星尔克在 7 月 23 日一天的销量增长超 52 倍，几乎是一天卖了 2 个月的销售。公益捐款时常会有，但为何鸿星尔克出圈了？核心逻辑有 4 个：

第一，公益活动，天然的用户好感；第二，鸿星尔克最近几年销量一般，且据媒体报道有亏损，在这样亏损的状态下，依然捐款这么多金额，可见公司的社会责任感、气度；

和上面的案例本质逻辑一样，用户的正义感、好感。越低调，越希望大家理性消费，那用户反而越支持，好感更强，故而出现了野性消费这个关键词。

只能由衷的说一句：国内用户都是最可爱的人，是多么渴望国产单机游戏大作上市。更希望国内 top3 的游戏厂商们，都关注下单机大作的市场。

11 月，抖音上一位 张同学 迅速爆火起来，朴实无华的视频，记录着乡村最日常的生活，柴米油盐酱醋茶，把生活中的点滴都呈现了出来。

第四，特别的生活方式，片段中锅碗瓢都是扔来扔去，简单暴力、直接有效，这和生活中的快节奏相比，总有种释放感，看视频很释放，内容创作挺好的，能吸引用户持续关注；

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2022年01月17日 16:16:58

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