摘要: 4月3日，针对近日有不少消费者投诉优酷首月1分钱，强制自动续费6个月的会员活动，优酷对此回应了南方都市报。 优酷视频客服表示，相关活动是与运营商联合推出的，具体的收费细则等内容由运营商制定，优酷平台主要负责会员账号的使用问题。另外，若用户想提前退订，具体可咨询...
4月3日，针对近日有不少消费者投诉优酷首月1分钱，强制自动续费6个月的会员活动，优酷对此回应了南方都市报。
优酷视频客服表示，相关活动是与运营商联合推出的，具体的收费细则等内容由运营商制定，优酷平台主要负责会员账号的使用问题。另外，若用户想提前退订，具体可咨询号码归属地所在的运营商，各地运营商规定不一。
《财经天下》周刊发现，在该“一分钱会员”活动介绍页面，首月“0.01元抢”是用红色字体显著标识，位置较为显眼，而“次月起20元/月”的标识在该宣传语的底下黑色小字标出，容易被忽略。
《财经天下》周刊按照活动页面的隐私声明致电联通在线科技，对方客服表示，是可以随时退订的，打客服电话就可以，退订后次月活动取消，且6个月内不可再开通该项业务。
目前黑猫投诉平台上相关投诉量已达1400余条，多是以“霸王条约、强制自动续费6个月”问题居多。
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2022年04月04日 07:39:45
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