优酷开通视障用户身份认证百余佳作上线国内首个“无障碍剧场”

未来优酷无障碍剧场将定期上线热门电影，并以每周一集的频率上线无障碍剧集，如《刺杀小说家》《奇迹·笨小孩》《新神榜·杨戬》《重生之门》《风起霓裳》《请叫我总监》等影视内容以及《三体 1：地球往事》《长津湖往事》等音频节目。

12月3日，由中国残联宣文部指导，中国残疾人事业新闻宣传促进会与阿里文娱公益合作的视障用户身份认证功能，正式上线优酷无障碍剧场，视障观众完成认证，即可免费欣赏剧场内的无障碍影视作品，全国1700万视障群体将为此受益；同日，无障碍电影《流浪地球》、无障碍剧集《回廊亭》《致勇敢的你》等一批最新佳作也在优酷上线。

“听着电影原声，再加上讲述形成的画面，也会有跟吴京一起在太空流浪的感觉。”多位视障观众表示，此前更多是到线下参加公益机构组织的无障碍观影，但最近两年因为疫情线下活动减少，线上无障碍观影，解决了视障者的文化消费需求。阿里文娱公益负责人陈艳玲介绍，阿里文娱公益希望通过技术和平台能力，继续丰富优酷无障碍剧场内容，为视障群体提供更多元的文化产品，让文化产品插上公益的翅膀，让更多有需要的人能够“看见”。

作为世界上迄今为止唯一一部版权领域的人权条约，2016年9月《马拉喀什条约》正式生效，要求各缔约方规定版权限制与例外，以保障阅读障碍者平等欣赏作品和接受教育的权利。今年5月5日《马拉喀什条约》对中国正式生效 ，与此相伴，我国完成《著作权法》第三次修改以及针对条约制定规范性文件，共同为在国内制作和向阅读障碍者提供无障碍视听作品提供了法律依据。

在很多人看来，《马拉喀什条约》在中国生效，为视障朋友解决了无障碍电影的版权问题。但在优酷法务版权负责人王冀看来，“没有大家想象的那么容易”。因为《马拉喀什条约》解决的是印刷品阅读障碍者的权益问题，并没有约定视听作品，如果将无障碍权益覆盖到所有作品，很多商业利益是难以平衡的。

“我们与其感谢《马拉喀什条约》，不如感谢中国自己的《著作权法》”，王冀说，中国的《著作权法》规定了阅读障碍者对版权有可以使用的空间，这就为优酷的无障碍剧场开辟了更适合做这件事的土壤。优酷希望通过自己的践行推动视听作品在中国《著作权法》的框架下，能够为视障人士提供更多的服务，但仍然需要和片方一个个去谈版权。

优酷目前上线的无障碍影视作品大多是阿里文娱自制或定制的项目。对于其他影视作品，如果想制作成无障碍版本在优酷无障碍剧场播放，还是要获得片方的许可，有一个商务谈判的过程 。 王冀说，之前也接触过一些合作伙伴，他们主要顾虑的是上线时间，以及无障碍版本制作完成后是否改变了原片内容，“钱已经不是最重要的因素了”。

优酷无障碍剧场在2020年12月上线，用户进入剧场可以免费看内容，没有广告，这也是国内首个无障碍剧场。很长时间以来，这个剧场是面向所有用户开放的，这就导致一个问题，会员权益得不到保护。比如，之前《我不是药神》在优酷无障碍剧场上线，因为剧场对所有用户免费开放，很多明眼人也能免费观看，而正常版本《我不是药神》是仅面向VIP用户开放的。这种放映模式下，版权方也会有一定顾虑。阿里文娱公益负责人陈艳玲说，为了保护会员权益，无障碍剧场里的内容规模只能缩小，同时内容更新的速度也受到了限制。

今年10月15日，优酷无障碍剧场上线电影《第一炉香》无障碍版。该无障碍电影是阿里文娱公益联合杭州市残疾人综合服务中心、杭州“声纳”无障碍视听团队一起制作的，只针对杭州视障用户认证之后免费观看。

陈艳玲说，杭州视障朋友作为试水用户，只要完成身份认证之后就可以免费欣赏无障碍电影。通过和杭州市残联的合作，优酷无障碍剧场开辟一个残疾人身份认证入口，残联协助承接认证申请，完成认证后再反馈回优酷无障碍剧场，这个链路是可以打通的。

为了能让优酷无障碍剧场里的内容面向全国视障者，优酷就去和中残联聊这个事情，对方很赞成这个想法，给予了非常大的支持。两边对认证功能的产品碰了几轮之后，12月3日，“视障人员身份认证”入口在优酷无障碍剧场开通，视障观众点击入口便可跳转到中国残联的身份认证页面，填写信息认证成功后，页面跳转回优酷无障碍剧场，即可免费观看剧场内的电影、剧集、人文访谈类综艺、以及有声书音频。

全国的视障朋友只要在中国残联有过身份登记，完成认证后都可以在优酷无障碍剧场免费欣赏影视作品。陈艳玲说，这次优酷和中国残联的合作有两个重要的价值，一是把剧场里无障碍内容的受益人明确为视障用户，既保障了会员权益也满足了视障者的观影需求。二是解决了线上无障碍观影无法精准面向视障用户带来的版权风险，为剧场的作品储备和丰富无障碍内容制作，开辟了更大的空间。

未来优酷无障碍剧场将定期上线热门电影，并以每周一集的频率上线无障碍剧集，如《刺杀小说家》《奇迹·笨小孩》《新神榜·杨戬》《重生之门》《风起霓裳》《请叫我总监》等影视内容以及《三体 1：地球往事》《长津湖往事》等音频节目。

阿里文娱移动技术负责人田径杯说 ，技术团队曾做过统计 ，从后台看是否有视障人士每天都在使用优酷的APP，结果很惊讶地发现 ，在优酷没有做任何无障碍适配的情况下 ，每天仍然有大量视障人士在使用优酷。

据世界卫生组织数据，中国视障群体超过1700万。其中，大部分用户会在手机上安装至少一款娱乐类APP，且每天使用音视频APP的时长和明眼人无异。但因互联网无障碍基础设施不健全和版权问题，视障用户通过网络欣赏无障碍作品一直面临阻隔。

为搭建网络无障碍基础设施，优酷2020年对APP统一了组件读屏规范，围绕障碍人士使用场景上的痛点，做了深度的交互适配与优化，率先完成了APP的无障碍改造，并在2020年12月率先上线无障碍剧场。

田径杯说，优酷APP内的每个页面都需要针对视障用户的使用习惯，去做专门的设计和测试，在整个无障碍的适配中有非常多细节需要去考虑。APP第一版上线之后并不是工作最难的部分，最难的是如何在几年时间里持续保持好的用户体验。“这就相当于我们在人行道上修一条盲道其实不难，难的是每次经历风吹日晒雨淋，或者被磕碰后，都能及时准确地把损坏的、缺少的砖块修补上”。田径杯说。

助盲培训师梁江波介绍 ，视障者线上观影最怕APP的无障碍设计不完善，无法进入自己想看的页面，甚至找不到返回的路径，“就像盲人朋友外出需要盲道，但走了一半发现盲道断了。”梁江波表示，优酷无障碍剧场的体验设计，让视障观众可以顺畅地浏览，并找到自己喜欢的内容。

剧集和节目：《回廊亭》《致勇敢的你》《梅毅说中国史》 《故事刚刚好》等

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2022年12月04日 16:37:18

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