摘要: 优酷无障碍剧场，将免费、去广告，而且不会纳入平台的日活月活指标，指导商业化动作。 《流浪地球》《我不是药神》《飞驰人生》《唐人街探案3》……12月3日，“浏览”着优酷无障碍剧场的内容储备，视障碍人士小夏（化名）开心地表示：“很惊喜我们拥有了更多选择的空间和机...
优酷无障碍剧场，将免费、去广告，而且不会纳入平台的日活月活指标，指导商业化动作。
《流浪地球》《我不是药神》《飞驰人生》《唐人街探案3》……12月3日，“浏览”着优酷无障碍剧场的内容储备，视障碍人士小夏（化名）开心地表示：“很惊喜我们拥有了更多选择的空间和机会，去‘观看’更多优秀的影视作品。”他熟练地进入到无障碍剧场，挑选最新的节目、剧集和电影，“我特别感谢这个时代。”
12月3日是世界残疾人日。当天，我国1700余万视障群体收到一份特殊的福利：中国残联与阿里文娱公益合作的视障用户身份认证功能，正式上线优酷无障碍剧场，视障观众完成认证，即可免费欣赏剧场内的无障碍影视作品。
本次优酷无障碍剧场的认证功能是中国第一个以规模化阅读障碍者为受益人，提供在线无障碍视听作品的案例。其背后是今年5月，《马拉喀什条约》在中国生效，与之相伴的是，我国完成《著作权法》第三次修改以及针对条约制定规范性文件。
这意味着，无障碍视频内容依托优酷技术，可以精准匹配到视障人士，无需担心知识产权外泄。此举打破了中国无障碍观影版权的长期桎梏，迎来公益内容规模化、可持续增长发展的新时期，有力保障阅读障碍者平等欣赏影视作品的权利。
两年前，优酷上线无障碍剧场，尝试架构视障人士和影视食粮之间的“盲道”。两年后，伴随版权、产品、内容制作等关键关卡的攻克，“盲道”变“通途”。优酷以积极的探索突破，拓展技术应用场景，成为中国视听行业走向世界的一张“国家名片”，也帮助中国在线视频平台建设无障碍体系迈向世界领先。
阿里文娱移动技术负责人田径杯认为，视障人士对视频APP的使用需求往往被忽视。他引述深圳市信息无障碍研究会的数据，中国有1700多万的视障群体，其中又有90%会在手机里安装至少一款文娱类APP。早期统计时，田径杯团队发现，在没有做任何无障碍适配的情况下，仍然有大量视障人士在使用优酷。
“就像是一个人要去看电影，不过两个地方之间道路崎岖，但还是有不少人艰难穿越过去，只是为了看场电影。”田径杯认为，视障人群是优酷本应服务到的人，他们理应享受到和明眼人一样接受文化服务的权利。
心念于此，行动也在于此。2020年12月，优酷无障碍剧场诞生，在没做身份认证的背景下，用户总访问量竟能达到1000万以上。但如何将视障群体锚定为精准的受益人，从而保障付费会员权益、保障无障碍剧场内容的更新频率，始终悬而未决。
直到《马拉喀什条约》和新《著作权法》的实施，以合法、合规、合理的方式，打开了视频版权“中国式改造”的新思路，也为中国繁荣无障碍格式版作品市场奠定了坚实基础。
阿里文娱公益联手杭州市残联等机构，以此为基石开展合作，试水用户身份认证。结果显示，平台只面向认证成功的用户免费开放无障碍内容，完全可行。在此后与中残联的沟通中，他们对于优酷的创新实践予以高度肯定和认同。双方经过多轮沟通和尝试，最终把身份认证系统搭建成型。
“其实没有大家想象得这么容易，我们与其感谢《马拉喀什条约》，不如感谢中国自己的《著作权法》。”优酷法务版权负责人王冀介绍，《马拉喀什条约》只规范了视障群体在印刷品方面的权利，而我国《著作权法》则覆盖了包括影视产品在内的版权内容，从而为中国“开辟了更适合做这件事的土壤”。
优酷无障碍剧场的建设，也离不开版权方们的支持。尽管拥有相关法律及条约做保障，但电影毕竟是艺术创作，若加入旁白再讲解，却成为实质上的二创。在此过程中，无障碍版本能否表达原作品本意，还需和片方再磋磨。
上线以来，优酷无障碍剧场收到来自社会各界特别是视障人士的很多声音。其中一位乡村残校的教师对优酷说：“我终于可以让孩子们看到电影了！”
中国残联与阿里文娱公益此次联手，运用共创模式推动公共服务体系建设取得新突破，既为广大视障群体从根本上扩大了普惠性公共服务供给，也为特定人群进一步丰富了多层次、多样化的影视文化服务供给，成为商业平台推进公益事业的一个缩影。
为视障群体提供优质服务背后，是开发和维护难度系数颇高的技术应用。田径杯向「广电独家」介绍，技术团队要一直不间断地做无障碍技术适配，才能保证用户体验。
以《圆桌派》为例，视障人士如果想要“观看”一个视频，在不做适配的情况下，APP会读出：“会员独播”“更新至12集”，而副标题、大段内容介绍等信息呈现既割裂又冗余，如果再想要比较多个内容做观看决策，更是劳心费力。
优酷当下正在做的，就是把“痛点”变成“支点”，运用技术手段将有效信息一步到位整读给用户：“圆桌派，第五季，品位艺术人生，共13集全。”通过进一步优化，优酷给予视障用户更大的便利便捷。
“如何持续维护好用户体验是最难的。”在田径杯看来，这就相当于在人行道上修一条盲道，难的是每次经历风吹日晒后，都能及时准确地把损坏的的砖块修补上。
这两年以来，优酷为了建立、维护这条盲道，仅“页面”这一项，技术团队作业量就高达400多页，每个月需更新几十万行代码。每两周，优酷无障碍剧场还会发布一个新版本，促进应用场景的持续优化、使用功能的不断迭代。
此外，优酷还与专业的视障研究会和机构开展常态化合作，根据视障人士亲自测试出具的报告，每月都会评估最近的版本是否能达到使用要求，并在下一个版本进行相应调整。
北京红丹丹视障文化服务中心助盲培训师梁江波介绍，视障者线上观影最怕APP的无障碍设计不完善，无法进入自己想看的页面，甚至找不到返回的路径。他表示，优酷无障碍剧场的体验设计，让视障观众可以顺畅的浏览，并找到自己喜欢的内容。
优酷在无障碍产品上精益求精，有力推动无障碍人群观影权益向前迈进一大步，充分发挥示范引领、服务全国的积极作用。从深层次来看，这也沉淀成为我国积极参与全球残疾人事业发展与世界版权治理历史进程中的一个新思路、新方法。
目前，除了无障碍电影外，优酷无障碍剧场内也有《回廊亭》《致勇敢的你》《圆桌派》《这就是中国》等剧集和人文类节目，还有《三体1：地球往事》《长津湖往事》等音频节目，无障碍视听作品总量已超过400部/集。
据了解，无障碍格式版作品的制作，是在原有版本的基础上新加一条讲解音轨。不过用旁白讲述清楚原创作品中的画面与情节，并不简单。
仅从流程上说，制作一部无障碍电影，就需要经过选片、撰稿、审稿、录制、剪辑、后期混音、校对等环节。不仅如此，从选片到用词，每个环节还都有讲究。
而制作无障碍内容，最难的是怎样通过语言和文字，为视障人士建立相对完整的、有审美意趣的想象：一个人在画面里跑一分钟，它想表达什么？一个人站在海边长久沉默，他是在思考还是心情低落？
这其中，无障碍内容制作者并不能机械地“照本宣科”。除了要尽可能地去理解导演的深层表达，讲述人还要观看和这个电影相关花絮，包括主创采访等，才能更全面、生动、深刻地讲好作品故事。
“我们相信专业的事情还是要交给专业的人，这些合作伙伴比如杭州市残联、北京红丹丹视障文化服务中心，在制作无障碍内容上有很强的专业性，在服务视障用户上也有很强的意愿。他们正在规模化地制作、推出无障碍格式版的节目、剧集和电影。”陈艳玲说。
她还强调，优酷无障碍剧场，将免费、去广告，而且不会纳入平台的日活月活指标，指导商业化动作。
在内容上新方面，优酷摒弃唯类型论。陈艳玲希望：“盲人朋友可以像普通人一样，欣赏到最新最潮最好的内容”，让他们从这种新型社交中得到乐趣和体验。
优酷以极大普惠性和丰富性，为视障人士带来更多、更优秀的无障碍格式版影视作品，推动社会价值的可持续创新，促进优酷无障碍剧场建设和升级，再度树立在线视频平台创新的经典样本。
如今，优酷已经擦亮“无障碍剧场”这块金字招牌。据悉，优酷不仅是首批通过工信部无障碍和适老化水平评测的APP，获得互联网内容无障碍可访问性一级认证，还于今年获得北京市广电局新视听公共服务典型案例、北京信息通信行业适老化机无障碍服务优秀案例等诸多荣誉。
未来，优酷无障碍剧场将定期上线无障碍格式制作的热门电影，并以每周一集的频率上线无障碍剧集，《奇迹·笨小孩》《新神榜·杨戬》《重生之门》《风起霓裳》《请叫我总监》等影视内容以及《三体1：地球往事》《长津湖往事》等音频节目，都将陆续和视障观众见面。
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2022年12月06日 17:50:20
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