哔哩哔哩的业绩在改善为什么还要裁员呢？

一名哔哩哔哩员工表示，这是哔哩哔哩近两年来的第六次裁员。多位哔哩哔哩员工表示，裁员规模比以前更大，有两个员工部门裁员超过40%。

从去年开始，互联网公司纷纷裁员，这是降本增效的手段之一。但时至今日，仍在大量裁员的公司已经很少，大部分公司已经进入减亏阶段。从今年第三季度的财报来看，哔哩哔哩的用户数量有所增加，亏损也在收窄。为什么这个时候还要继续裁员？

哔哩哔哩相关负责人回应《财经十一》称，近期调整了部分业务，不存在大规模裁员。不过，当被问及具体的裁员计划，以及多少才算“大规模”时，哔哩哔哩表示他没有回应。

哔哩哔哩提到这次裁员的补偿是“N+2”，似乎比很多公司“N+1”的补偿要高。但是，年底被裁意味着拿不到年终奖，而哔哩哔哩大部分员工拿到的是2-3个月的工资。所以很多员工在接到裁员通知后都拒绝签约。哔哩哔哩员工开始转发大量《劳动法》相关文件。

一名员工表示，上周三(12月7日)之后，公司的茶水间、吸烟点、电梯里几乎所有人都在讨论裁员。很多拒绝签合同的员工，整天坐在工作站玩手机。“有一段时间，每个人都没有心情工作”。

哔哩哔哩于2009年上线年开始作为一家公司运营。陈睿是最早的天使投资人，并于2014年加入哔哩哔哩担任董事长兼首席执行官。哔哩哔哩是所有视频网站中年轻用户数量最多的平台，而哔哩哔哩多次“破圈”的表现一度被资本市场认为发展潜力巨大。

2018年3月，哔哩哔哩登陆美股。2020年，哔哩哔哩(美股)股价上涨近6倍。2021年3月，第二次在港交所上市，上市前认购倍数超过170倍。

然而，自2021年以来，哔哩哔哩股价一路下跌，美股股价从2021年2月的最高点下跌，从每股126美元跌至最新的25.4美元。甚至在10月31日跌至每股8.90美元。其港股价格在过去一年缩水近70%。

多位投资者对《财经十一》表示，过去一年多，资本市场担心哔哩哔哩难以扭亏为盈，现金流紧张。不过，哔哩哔哩第三季度财务亏损收窄，并提到毛利率要回到20%以上，这在一定程度上增强了投资者的信心。另外，目前视频和直播竞争激烈，整体用户数接近天花板。哔哩哔哩能增加用户数量也是一个难得的表现。

在第三季度财报电话会议上，陈睿表示，“减少亏损已经成为公司最重要的工作之一，这也是我个人正在关注的工作。”陈睿还透露，将优化组织结构，以“去肥去瘦”。这部分调整将在今年内完成，效果将在明年一季度体现。

哔哩哔哩曾提到，2024年实现盈亏平衡，裁员只是一种“去胖变瘦”的方式。除了裁员，哔哩哔哩应该如何解决商业化问题？

拥有大量用户是视频平台的基础。哔哩哔哩第三季度财报显示，日均活跃用户数为9030万，月均活跃用户数为3.33亿，均同比增长25%。月活跃用户也比今年第二季度增长了8.8%。

做到这一点并不容易。视频平台的用户总数已经接近饱和。根据天风证券的研究报告，今年以来，Tik Tok和快的的日活和月活用户均呈下降趋势。

除了用户的增长，哔哩哔哩第三季度亏损收窄，市场和销售费用同比下降25%，净亏损17.2亿元，环比下降15%，毛利率较第二季度上升3.2个百分点至18.2%。

总体而言，哔哩哔哩在今年第三季度交出了一份不错的成绩单。然而，作为一个视频内容平台，哔哩哔哩用户的付费意愿相对较低。

第三季度，哔哩哔哩的“大会员”人数为2040万，而第二季度为2100万，呈环比下降趋势。月活用户方面，哔哩哔哩订阅率约为6%，2021年订阅率约为9%，爱奇艺和腾讯视频订阅率约为20%。

许多用户付费订阅视频平台，因为他们跳过广告，观看独家内容。哔哩哔哩开放视频之前一直没有贴片广告，也表示短时间内不会开放。

哔哩哔哩首席运营官李希表示，从行业来看，贴片广告的收入只占3%到5%，正在快速萎缩，单价越来越低。“哔哩哔哩的内容大多集中在2到5分钟。如果所有的内容都是补丁的形式，收入会更少，用户体验会受到极大的损害。这种得不偿失的传统广告形式和模式，哔哩哔哩不会轻易尝试。”

就独家版权内容的数量而言，哔哩哔哩没有足够的能力吸引消费者。哔哩哔哩有动漫内容的优势。一位哔哩哔哩人士说，哔哩哔哩之所以能成为年轻用户最多的平台，最核心的原因是它是以二次元起家的，这类内容有竞争力。但由于年轻用户较多，付费能力相对较弱。再加上哔哩哔哩长期以来“用爱发电”的氛围，缴费率进一步降低。

哔哩哔哩也在增加电视剧、综艺节目和纪录片的版权数量，但总体数量仍然很少。以电视剧为例。根据第三方数据机构灯塔的数据，今年上半年，各大视频网站上线部新电视剧，哔哩哔哩每年的新电视剧数量在2-3部左右。

今年第三季度，直播和大会员拥有的增值服务为B战贡献了22.1亿元的营收，占比最高。

在过去的一年里，哔哩哔哩一直在努力提升直播数据。包括鼓励只发视频的业主上来直播；打赏新入驻的主播；加强与行会的合作等。陈睿的直播被视为哔哩哔哩生态的延伸。当UP主不发视频时，可以通过直播增强与用户的联系。

目前直播主要分为三类:游戏直播、节目直播、商品直播。哔哩哔哩最早做游戏直播，曾斥资8亿元买下《英雄联盟》三年独家转播权。游戏直播的特点是起步容易，但是变现能力弱。游戏主播大部分时间都在玩游戏，很少停下来给用户送礼物或者打赏。游戏主播主要靠带货和广告赚钱，这部分收入平台可以分成比例较低。

现场秀在哔哩哔哩属于“颜值”区。大部分内容都是和观众聊天或者唱歌跳舞。这种主播与用户的互动性更强，所以用户送礼打赏的频率会更高。过去一直有很多用户给主播高额礼物的新闻，而且大多出现在节目的直播间。

目前，“颜值”被放在哔哩哔哩直播页面的第一位。点开直播首页，有很多疑似“擦边球”的内容。一位关注哔哩哔哩的投资者也注意到了这一点，他认为这是由哔哩哔哩核心用户的偏好决定的。

然而，哔哩哔哩从未放松对内容的审查。哔哩哔哩的一位员工提到，这次裁员没有涉及审计部门，甚至还扩大了人员规模。他说，很多用户能看到类似的内容，是因为算法不够好，没有做到“千人千面”。

“虽然直播已经是一种非常成熟的业态，但并不意味着任何一个平台都能把直播做好。”该员工在其他几个直播平台工作过，他认为哔哩哔哩直播的产品不如其他人的产品。

在商品直播上，哔哩哔哩也有动作，包括在线购物车功能，参与今年的“双11”等等。但商品的直播发货，需要平台具备一定的供应链能力和销售流程管理能力。目前哔哩哔哩的直播发货还处于“试水”阶段，只是给主播和用户提供购物功能，没有大规模投入。

一位最近被裁掉的哔哩哔哩直播员工透露，哔哩哔哩的整体目标已经从月供生活逐渐转向日常生活和业务收入增长，更加注重毛利率。

这位前员工表示，在公会主导的直播生态中，平台营收规模和毛利的矛盾在所难免。直播的核心收入来自打赏，公会、主播、平台按照相应比例分成；当分成比例足够高时，公会愿意让旗下主播入驻平台，平台打赏收入规模可以扩大，但平台获得的分成相应减少，毛利减少。这个问题对于哔哩哔哩来说尤其严重，因为它很少有主播并且高度依赖公会。

解决这个矛盾的唯一办法就是减少平台对公会的依赖，推广UGC(用户生成内容)和业余直播。哔哩哔哩已经采取了相关措施。在2021年第一季度财报电话会议上，陈睿表示，在未来，直播将成为每个UP所有者的能力。今年1月，哔哩哔哩启动了UP主播奖励任务，完成任务的UP主可获得最高800元奖励资金；双11期间，哔哩哔哩推出“直播电商Upmaster招募激励计划”，鼓励Upmaster直播带货。

但这并不容易实现。该人士认为，哔哩哔哩普遍强调优质内容，用户创作心理门槛高；此外，UP主持人的技能与直播主播不匹配——哔哩哔哩UP主持人的能力在于内容(优秀的创意、图片等。)，而直播主播的首要技能是保持沉默，维护与粉丝和主要付费用户的关系。

今年，互联网行业的广告收入大多疲软，但哔哩哔哩的广告收入却保持了持续增长。今年前三季度，哔哩哔哩广告收入分别为10.4亿元、11.6亿元和13.5亿元。

哔哩哔哩广告收入增加的原因之一是新的故事模式，即竖屏模式。李希表示，后续故事的增量将成为广告收入的增长点。浙商证券报告认为，2024年，故事模式将为哔哩哔哩带来20亿元的广告收入，推动哔哩哔哩在2024年实现盈亏平衡。

关于哔哩哔哩的垂直屏幕模式有很多争议。横屏的特点是信息量大，适合一些有深度的内容；竖屏更碎片化、娱乐化，传播效果更好。今年，哔哩哔哩的一位高级UP所有者开始发布垂直屏幕内容。她过去的视频大多是20分钟左右。当她第一次发布它们时，她的评论大多是批评性的。许多留言说不要把Tik Tok的内容转移到哔哩哔哩.她告诉《财经十一人》，但其实主要是因为广告赞助，广告主想投放竖屏。

内容广告和内容广告的平衡是几乎所有社区型平台都面临的矛盾。如果单看数据，竖屏模式就是哔哩哔哩的用户使用时长和广告收入，有明显的带动作用。但这不是哔哩哔哩的核心竞争力。然而，竖屏模式给哔哩哔哩带来了商业成就。

在上市之前，游戏曾经是哔哩哔哩的主要收入来源，但自从FGO·FGO(《命运/大令》，哔哩哔哩代理的游戏)之后，无论是代理还是自研，在哔哩哔哩都鲜有热门游戏作品。

原因是，在代理方面，因为利润分成的问题，很多游戏倾向于自营。自研是一条漫长的路，研发周期长达三五年。目前，哔哩哔哩的能力仍然不足。资深游戏从业者王晶表示，做好一款自研游戏，需要持续的资金投入，需要专注于某个赛道/作品的决心，需要成熟的游戏人才。目前看来，哔哩哔哩在这三点上有不足之处。

在这方面，哔哩哔哩已经在进行调整。在第三季度财报电话会议上，陈睿表示，过去两年，哔哩哔哩的游戏业务发展不如预期，因为“自研铺得太大，但只尝过一点，贪得无厌却无果”。他表示，未来哔哩哔哩的游戏自研只专注一两个方向，同时加强自研项目的生命周期管理:符合预期的项目，加强投入；不符合预期的项目，快速迭代。

虽然哔哩哔哩和一些用户把这个从二次元开始的内容平台称为“一个小破站点”，这可能是拉台和用户距离的一种方式，但哔哩哔哩从来就不甘心做一个小众平台。陈睿曾经提到，不进则退，哔哩哔哩不能保持“谦虚”。

哔哩哔哩要成为一个大工厂还有很长的路要走。很多员工提到，哔哩哔哩的薪酬水平、管理能力、团队战斗力在互联网公司都算不上优秀。也许对哔哩哔哩来说，下一步只能通过降低成本来实现收支平衡。

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2022年12月18日 10:39:27

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