在完整的互联网记忆中徐雷光荣退休

零售行业，一个可以将中国商业发展，勾勒的极为清晰的行业，也是最能够彰显「青春和热血」的领域。所以，谈起零售行业，总是有无数的篇幅，在脑海里面，不断的盘旋，和共振。

这一次，京东集团 CEO 徐雷退休，又成为零售业一个重要的节点，难以阐述整体的意义，毕竟时光，她如流。

5 月 11 日，京东集团宣布，京东集团 CFO 许冉升任 CEO，负责集团各业务的日常运营和协同发展，向京东集团董事会及主席刘强东汇报。京东集团原 CEO 徐雷因个人原因提出退休申请，经京东集团董事会批准，尊重并同意徐雷退休申请。京东物流集团 CFO 单甦升任京东集团 CFO。

京东方面表示，徐雷加入京东集团十余年来，先后在京东商城、CMO 体系、京东零售、京东集团等多个重要岗位任职，为京东集团发展作出了卓越贡献。徐雷退休后，将作为京东集团顾问委员会首任理事长，继续参与京东集团战略、组织、业务方面重要管理和项目工作，为推动京东集团高质量发展贡献力量。

徐雷在朋友圈说：「谢谢大家，请祝福我，也祝福所有的人。」并配上美国摇滚乐队 Bon Jovi 的《Its My Life》。似乎，这一刻，徐雷又是无比的洒脱。

我和徐雷，只有过一次交集，那是在京东桂林的一个媒体接待会，他和我有过一次近距离互动。我的感觉是，气场强大，有一种厚重感，还有一种京式的霸气哥，更有一丝痞气。因为，作为一个职业经理人，徐雷的个性可能是中国零售行业，最为标新立异的：「打耳钉、纹身、衣着时尚、热爱摇滚、京式爷们范儿。」

后来的时间，更多的是，在台上看着他衣着西装领带，阐述京东的战略，以及 618 的相关战略。我觉得徐雷，很正。作为相对年轻的我来说，我也需要一个价值观体系，对我进行支撑，正道成功的京东文化，成为了研究多久的企业文化体系。

当然，另外一个层面，我是一个拥有完整互联网记忆的人，这一切的原因在于：「我大学在北京读的，北京拥有浓厚的互联网文化，在北京生活与工作超过 8 年，这种热爱得到了延续，所以即便在而立之年，因为离开了北京，依然向往北方。」

在「中国互联网，忍辱负重进行时，荣耀终将回归」，我写到：「2007 年，北京中关村，海淀黄庄，百度、京东、联想、清华科技园里面的搜狐、优酷等等，聚集于此。此时，北京，被很多人誉为梦想之城，因为，北京有互联网，有梦想。此时，大学的校园里面装载 Discuz 系统的论坛风行，京东价的广告，正在通过论坛系统，进入校园。所以，很早很早以前，京东价，就形成了，我对京东产品的价格认知。」

当然，关键京东价的论坛的广告，说起来了也很有意思，我第一次看到的京东价论坛广告，是在一个很少人知道的北京十分小众的圈子论坛，叫「调调儿」，而这个论坛的主要建设者和参与者：「全是一群热爱摇滚乐的老北京土著。」摇滚北京，和中国地网是北京圈面向全国的摇滚论坛，「调调儿」属于是一个北京，只面向北京土著的论坛。

那时候，京东的办公室，位于「海淀黄庄」，和中关村一步之隔。那时候北京的天空是蓝色的，梦想也是清脆的，我正在被北京的「海纳百川，和浓厚的人情味」所吸引。

这些年，京东起起伏伏。但是，不得不说，京东是中国零售的创新的引领者，因为京东物流的创立，在经历是是非非的争论之后，目前的京东物流，成为了可信任的基础设施。这种基础设施不但可以被消费，和购物信任，而且还可以被国人应用。

事实而言，我作为一个南方人，由于整个青春期都在北京渡过，身上也有一份京范，我总结出来京范儿特点就是：「有人情味，另外就是会有一些霸气，总之一句话就是天不怕地不怕，因为北京有强大的中心地心引力。」

后来，我来到了上海。事实上，当时我在北京的时候，根本就不太愿意来上海，我也没有研究上海，只知道上海十分发达，精致的利己主义，城市建设十分国际化，主流媒体定义叫「魔都。」我来到上海之后，事实上我几乎对所有北京的圈子，和朋友进行了隐瞒，原因在于：「我离开了，亲爱的北京，而且北京是我的选择，我的爱，上海更多的是被迫而来的。所以，在感情上，我总是有一种不服气的感觉。」

直到今天，在上海 7 年，我对上海也是「又爱又恨」，最主要的是原因是：「我喜欢北京的文化和圈子，人情味，我似乎不太喜欢钢筋混泥土的上海，但是又离不开。于是，我成为了一个与上海本土冲突最大的意见领袖，这种冲突和摩擦，说出来可能也没有几个人相信。」

也正是在上海这个期间，我开始走进京东，认识京东，认识的徐雷。或许，这里要感谢的自媒体，和腾讯。

所以，在这一种南北文化冲突之下，我的执行方案是：「用我在北京留下的思维，去理解京东；用我在上海的所见所闻，去理解京东。」

说起来也奇怪，作为一个南方人，在上海生活期间，我主要的购物消费，都在京东，主要是因为品质和效率。

在 2018 年之后，我有一段时间，也是因为南北文化冲突，离开了一段时间互联网。当然，不完全是离开，更多像是「上海，遥望北京的那一种感觉」。但是，京东快递小哥，依然像蜜蜂一样，穿梭在全上海。在这个期间，我唯一无法割舍的其实是京东，再或许是：「我曾经工作和生活是北京城。」

在几年的京东，经历的低谷，中国零售行业急速的变革。线下霸主美苏陷入流动性危机；京东老刘因为众所周知的原因，京东陷入一片舆论泥潭；南方的阿里巴巴也因为马云股权的架构，被舆论打击；作为经济中心的上海，在缺乏互联网氛围的情况下，终于走出了一个拼多多；而北方层面，零售行业军阀混乱，快手和抖音的直播电商，正在不断的高歌猛进，那个被老刘看不上的美团，也正在跃跃欲试。

这一刻，京东似乎陷入泥潭，四面楚歌。老刘隐退，徐雷挑起京东大梁，所以，我相信无论是老刘，还是京东，都对徐雷十分的尊敬。即便，在远在上海的我来看，徐雷都是在这一阶段，成为定海神针，稳住了京东。

在中国，最有意思的文化体系，其实就是区域文化，正是因为区域文化，创造了我国十分浓厚的文化体系，每一座城市都有自己的文化体系，并养育无数的人民。在中国，最有意思的还有，北京和上海。

2022 年，是一个难以被忘却的年份，因为上海疫情的大爆发，让上海 2500 万被封控达 90 天时间，整个上海停摆，无数的人正在忍受饥饿。也就是去年此时，一个北京人，一家北京的大型零售集团，通过强大的供应链优势，对「上海进行救援。」

对于这一个桥段，我并不能够理解「上海人民」内心的想法。反正，在我心里，徐雷这个举动，在我理解框里里面：「上海人民，应该是拎得清。」可惜的是，大上海，这一座在我看来，「无法被征服的城市」，无人能够代表上海的城市，当时似乎并没有给与，这位有人情味的北京土著徐雷，一个很好的回馈。

因为，没有人能够代表上海，所以，徐雷无法接受反馈。当然，在这里我想说的是：「上海人民感谢徐雷，感谢京东。」

而我相信，那一刻徐雷做出来的决策，是基于京东，不仅仅是北京的京东，更是中国的京东，而采取的决策。同时，也是一个具备人情味的北京土著，对于中国正在发生的灾难，一种大格局之下的「拔刀相助」。

零售依然在继续、残酷且简单、热血又澎湃、人来又人往。京东需要做的事，依然非常之多，中国商业零售的格局，在清晰之中，再一次暗潮涌动，一触即发的战役，时刻待发。

李安嶙，知名科技自媒体，热爱互联网、科技、零售、制造业、实体企业、与新商业文明，他以稀缺视野，洞见商业趋势的下一秒而闻名，传播力巨大。每一篇文章会同步数十个顶尖专栏。

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2023年05月15日 12:33:58

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