摘要: 相比爱奇艺、腾讯视频等视频平台,国内的音乐平台涨价还相对保守,不过就在最近,QQ音乐通知,将于7月4日0点起对绿钻豪华版、常规版续费价格进行调整。对此,有网友表示:“上次周年活动开的年费才2位数”“歌都听不起了”,也有网友表示“愿意为了杰伦留下来”“多看广告就...
相比爱奇艺、腾讯视频等视频平台,国内的音乐平台涨价还相对保守,不过就在最近,QQ音乐通知,将于7月4日0点起对绿钻豪华版、常规版续费价格进行调整。对此,有网友表示:“上次周年活动开的年费才2位数”“歌都听不起了”,也有网友表示“愿意为了杰伦留下来”“多看广告就行,15秒广告听半小时的歌”等等。对比此前屡屡引发争议的视频平台涨价潮来说,此次音乐平台涨价潮是意料之外,也是“姗姗来迟”。
近日,不少QQ音乐会员接到官方通知,平台表示将对绿钻豪华版、常规版续费价格进行调整。
此次续费服务变更,将从7月4日0点起开始。调整针对“存量会员用户”,即2022年5月1日0点前已是豪华绿钻自动续费会员且一直未中断自动续费的用户。调整后,连续包月会员价格为15元每月,连续包季价格为45元每季,连续包年则为158元每年,绿钻豪华版+听书联合会员连续包月价格将达到19元/月,相较此前会员订阅价格,均有一定幅度的上涨。
据了解,原QQ音乐绿钻豪华版连续包月会员价格为13元/月,连续包季为35元/季,连续包年会员首年88元/年,次年上涨至138元/年。
新黄河记者了解到,安卓和苹果的普通用户价格此前都已经做过调整,此次费用上调,针对的是QQ音乐“存量会员的老用户”。2022年5月1日后才成为豪华绿钻自动续费会员,会员价格已按新标准的,价格没有变动,亦不会收到上述调价通知。同时,处于学生优惠期间的认证学生会员价格不受影响。在认证的十年期内,绿钻豪华版仍将以学生优惠价收费,认证期满后再执行常规方案。
无独有偶,不只是QQ音乐平台上调了会员订阅价格,新黄河记者梳理发现,国内的音乐平台,除了QQ音乐以外,网易云音乐也在去年推出了黑胶SVIP服务,在原有的黑胶VIP的基础上新增有声书会员、百张付费专辑免费听、杜比全景声等更多专属权益,欲通过增加会员权益的方式来升级会员体系。还有网友反映,酷我音乐的豪华VIP也出现了涨价,从88元涨价到158元。几个国际音乐平台如Spotify、Apple Music,在去年就上调了会员订阅价格。
根据QQ音乐百度百科介绍,QQ音乐自2005年创立,是国内成立时间最早的音乐平台之一。目前,该音乐平台曲库已达4000万,注册用户总量达8亿。今年一季度,腾讯音乐在线万人。通过数据可以看出,QQ音乐平台已是国内目前规模最大的音乐平台之一。
这样的一个头部音乐平台如此郑重地发布通知宣布涨价,此事也在网络上引发热议。很大一部分数量的网友表示不理解,无法接受此次价格上调。这部分网友给出的理由大致分为几种。很多听众表示,开通音乐APP的会员并不代表能够畅听所有歌曲,音乐平台还要进行“套娃收费”。例如,在2022年7月周杰伦发新专辑《最伟大的作品》时,就因专辑价格惹过争议:整张专辑一共是12首歌,其中有5首是老歌,而该数字专辑销售价格为30元/张,无论你是不是什么“尊贵的”“豪华的”绿钻会员,也没有折扣。除了周杰伦以外,今年,林俊杰、李宇春、易烊千玺等华语流行歌手先后发行新专辑,专辑价格都在30元至36元不等。“新歌、新专辑还要再花钱购买,会员也不享受折扣”,成为受到网友诟病的最大因素之一。
其次,订阅会员除了在音乐上的特权,其他方面的特殊服务比较“鸡肋”,这些“鸡肋特权”并不能够让用户得到物超所值的感受。对于VIP专享的无损音质、个性皮肤、生活特权等权益,大多数听众并不“感冒”。不少网友表示:“会员专项的无损品质,音效并没有显著提升,而且更费流量,更占内存,无形中增加了内存和流量等其他方面的负担。”
评论区对此的声音,除了“已卸载”“歌都听不起了”“很多歌还要花钱买”这部分用户明确表示不接受音乐平台涨价外,还有一些用户虽然并不赞同,但表示只能无奈地接受“不是为杰伦早走了”“舍不得辛苦整理的歌单”。例如,有一些歌曲是QQ音乐的独家版权,也有的用户舍不得自己多年来积累的歌单,与APP的智能推荐系统在多年磨合后也已经能够精准命中自己的喜好,要更换平台并不容易。
此前三年,爱奇艺、腾讯视频、优酷、咪咕视频等长视频平台会员,已经因为会员价格频频涨价带来争议,还屡屡因为“超前点播”等增值服务深陷舆论旋涡。甚至有腾讯视频会员林健,不能忍受腾讯视频付费超前点播电视剧《庆余年》,将此事诉诸法律,并于2019年12月17日在微博晒出了其向深圳市南山区人民法院起诉腾讯的民事诉状。“VIP会员不仅要忍受广告,还要多花钱追剧?”一时间广大用户吐槽和质疑纷至沓来。此事也受到人民网、中国消费者协会等官方媒体和机构的关注。在舆论的压力下,2021年10月4日,爱奇艺、腾讯、优酷先后发表声明“取消剧集超前点播服务”,视频平台“超前点播”也成为“2021年十大消费维权舆情热点”。
对比已涨价多次的视频平台,此次音乐平台的涨价算是“姗姗来迟”,广大网友的意见也相对没有那么激烈。微博话题#QQ音乐豪华绿钻续费价格上调#阅读次数为6745.90万(截至6月8日17:00),作为对比,2022年12月#爱奇艺VIP再涨价#线月“腾讯爱奇艺修改超前点播规则”的线亿阅读量。
这或许因为,比较视频平台,音乐平台的会员价格较低,每月上涨2元的涨幅说明此次涨价幅度也不算大。当用户习惯了用两位数买年卡,对涨价后的价格或许会有性价比不足的体验感,但是每月2元的差价,还不至于非常明确地刺激到观众的怒点。
跟此前视频平台屡屡离谱的涨价操作引发众怒相比,此次音乐平台涨价引发的争议不算特别激烈。不过用户和听众的意见也值得各大音乐平台关注,在版权独家时代之后,在音乐市场持续成熟的当下,如何满足用户和听众的预期,如何提升会员用户的体验感和价值感,是音乐平台亟待考虑的问题。
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2023年06月10日 19:36:35
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