摘要: 2023年,“双11”步入了第15年。相比往年各种眼花缭乱的套路,今年“去套路”的趋势愈发明显,各大电商平台将重点锁定在了“真低价”上。京东把“真便宜”列为核心卖点,不仅对超8亿商品全程价保,还加码京东百亿补贴;天猫在跨店满减的基础上,首次大规模推出官方直降。...
2023年,“双11”步入了第15年。相比往年各种眼花缭乱的套路,今年“去套路”的趋势愈发明显,各大电商平台将重点锁定在了“真低价”上。京东把“真便宜”列为核心卖点,不仅对超8亿商品全程价保,还加码京东百亿补贴;天猫在跨店满减的基础上,首次大规模推出官方直降。此外,抖音、快手、小红书、B站等内容平台也动作不断。这届双11真的“卷起来”了!
10月23日晚8点,京东“双11”现货开卖。数据显示,京东开售10分钟下单用户数及成交订单量同比增长均超4倍,百亿补贴商品5分钟销售破亿元。
10月24日晚8点,天猫“双11”开启预售的1小时内,成交额同比增长超200%的品牌达1300多个,成交同比超500%的品牌数近700个。其中,国货美妆成为预售最受欢迎的品类之一;电竞等小众细分需求在兴起;秋冬换季和citywalk的流行,使得运动鞋服迎来热销;“悦己”消费也迎来爆发式增长,珠宝饰品预售成交同比去年同期增长超600%。
今年淘宝推出了“闪降”新玩法,10月24日开始,淘宝直播频道内单独开辟“闪降”页面,所有挂上闪降货品链接的直播间,在此集中呈现,方便消费者一触即达。“闪降节”将持续到11月11日晚24点。
京东方面,跨店每满299元减50元,还可叠加20元补贴。参与“百亿补贴”的商品数量,达到今年“618”时的2倍。
拼多多优惠机制是每满300元减50元、满200元减30元。拼多多“百亿补贴”频道也将于10月23日首次上线“单件立减”玩法,在补贴的基础上叠加价格直降。参与此次“单件立减”活动的商品,将额外发放官方补贴,不设上限,确保消费者不凑单、不做算术题,以最简单的方式购齐商品。
此外,今年快手拿出180亿流量+20亿补贴,大力扶持商家;区别于快手的“大手笔”,抖音更多是把重点放在“内容+货架”双场景的驱动上,多维度协同提升生意增量。
除了淘宝天猫、京东、拼多多这三家电商巨头,今年还来了几位新玩家,其中以小红书、哔哩哔哩(简称B站)为代表的社交平台首次参与“双11”,以内容社交为切入点,打开电商的新赛道。
B站将站内原“会员购”入口改为“双11”入口,展示天猫商品,支持直接跳转天猫进行购买;对内,B站推荐页还出现了用户关注的UP主的带货直播间。而UP主所带商品链接,一部分来自B站选品广场,大部分都是天猫和京东店铺的外链。
与B站只有少数头部主播为主不同,小红书等平台依托内容已经积累起大量客群,天然具备流量优势。小红书买手章小蕙在10月15日开启的第二次带货直播,单场销售额超过1亿元,给“双11”开了好头。
和往年的熬夜等优惠、拼单凑满减,规则云里雾里不同,今年多个电商平台宣布拒绝套路,直接“血拼”低价。
例如唯品会称,摒弃套路,坚持贯彻优惠规则简化的原则,消费者无需凑单,一件商品即可享受超值优惠。天猫表示,标有“官方立减”和“闪电标”这两个标的商品都无需凑单,一件就打折。京东零售CEO辛利军表示,从趋势看,消费者更加理性,可以买贵的,但不能买贵了。
今年“双11”电商平台家纷纷上线“买贵就赔”的服务。京东称,“双11”期间,8亿商品全程价保;淘宝则表示,平台上所有百亿补贴商品承诺“买贵必赔”,如果买贵了,平台将补偿差价等额红包。
另外,今年“双11”各大电商平台还在物流上面下功夫。例如,京东近日推出即时零售的“三公里模式”,实现3-5公里内“消费者下单、门店发货、商品小时内送达”的闭环。菜鸟则表示,“双11”继续提供半日达、送货上门服务,电器家装保证“一次上门,免费送装”,通过预售极速达模式,部分预售订单甚至要快于日常。
随着新的渠道不断涌出,“双11”早已从天猫、京东的两强相争,变成多个平台“百花齐放”,用户和商家都不再只有一个选择。当“低价”成为了今年“双11”零售巨头们的共同主题,参与者们拿出了对消费者颇具诚意和吸引力的低价策略,随着消费者低价心智的争夺成为行业共识,各大平台还需要找到折扣之外的新竞争力。
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2023年10月29日 20:22:29
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