摘要: ESG是Environmental(环境)、Social(社会)和Governance(公司治理)的缩写,是一种告别唯利润论的新型经济投资理念和企业评价标准。在全球范围内广泛运用的它,既是中国与世界接轨的「出海标准」,也是中国发展新质生产力阶段重要的「新质标准...
ESG是Environmental(环境)、Social(社会)和Governance(公司治理)的缩写,是一种告别唯利润论的新型经济投资理念和企业评价标准。在全球范围内广泛运用的它,既是中国与世界接轨的「出海标准」,也是中国发展新质生产力阶段重要的「新质标准」。
对于国内文娱行业而言,收视率、流量、热度这些曾被奉为圭帛的数据标准或失灵、或失真,早已无法满足行业朝向新质生产力跨越的发展要求,文娱行业亟需引入ESG作为评估新质生产力的新指标体系。
在此之际,《传媒1号》推出「1号ESG半年观察」,以半年为时间经纬,持续关注中国传媒业的ESG发展,并致力于成为推动中国传媒业ESG进程的重要媒体力量。
优酷的ESG实践,有一条较为明显的「进化曲线年,优酷就以发布「暖报」的形式梳理企业在社会责任、用户价值、行业发展所做出的努力。2023年,优酷发布了社会责任暨ESG报告,系统呈现了2023年优酷围绕绿色可持续发展、优质内容生产、AI技术创新、公益事业等方面的成绩,意图更靠近ESG标准回顾年度运营情况。
背靠着阿里巴巴集团,优酷的ESG意识算得上系统且前沿。作为内容平台,优酷在ESG实践上拥有更广阔的讲故事空间;作为商业公司,优酷也有在ESG框架下的具体动作。
回顾2024上半年,优酷对于ESG理念的实践呈现一个较为明显的前中后台格局。
居于前台的是「内容」。内容作为视频平台的业务主体,天生是能够贯彻理念的优秀载体。无论是通过对内容的选择,还是在自制项目中植入相关的元素,都能直接地能够向市场展示优酷对于ESG的关注。
居于中台的是「技术」。视听服务类型的技术落地作为中台,向上支撑内容的制作以及对特定人群的社会关照。居于后台的是「治理」,决定着整个体系的稳定运行与持续发展。「治理」的信息在优酷2024年上半年的公开信息中较为缺位,但在其去年的ESG报告中有所体现。
当ESG越来越成为投资者所关注的企业评价标准,内容平台本身就站在了「顺风局」的位置上。相较于其他类型的上市企业需要额外去进行大量业务外的开拓,平台只要把控好「内容」,就能将业务与ESG贯穿融合在一起,实现完美的借力。
之于优酷来说也是如此,在ESG偏向于企业外部关照的环境、社会两大方面,内容很容易找到切入点,在丰富人们文娱生活的同时,完成对ESG的贯彻。
这本质上的逻辑,是ESG提倡的促进经济可持续发展、履行社会责任,与当下我国对于文娱产品的内容导向要求是一致的。
从优酷上半年的内容策略来看,人文内容、纪录片成为了优酷ESG实践的重要频道。
纪录片方面,《大自然的女王》《哺乳动物星球》等优酷联合和国家地理、C上线的纪录片内容,均聚焦到了地球环境、自然方面。尽管并不直接从企业本身的行为来体现对环境的影响,但也凭借着以上纪录片的内容传递表达出平台对于环境题材的重视。
人文的内容与ESG中S(社会)层面关联性更高,以好的人文内容引领社会风尚是优酷人文履行社会责任的途径。优酷人文今年3月份在阿那亚举办了优酷人文12年内容发布会,《圆桌派7》《第一人称复数2》《生活常食》《你好,微瑕青年》等节目的官宣从各个角度来体现优酷对社会的关照,如关注青年群体亚健康、心理健康问题等等。
这就是内容平台在ESG方面的优势所在,丰富题材内容本身,就是丰富ESG实践本身。值得一提的是,相较于回收效益更高的剧综,优酷持续在人文、高质量纪录片方面的坚持与深耕,无疑有效地培养了优酷品牌的厚度。在强调「内容为王」的视频平台铁律下,这能够为优酷获得投资方的青睐和社会认可增加一些砝码。
此外,一些活动也是优酷基于内容衍生出来的公益行为。如在中国盲协的指导下,优酷发起了一场「寻找最酷的声音」视障者朗诵活动,邀请视障人士以朗读的形式演绎文学作品,为广大视障朋友提供一个舞台,增强社会各界对该群体的了解。
尽管从作品的维度上,我们都能找出内容与ESG实践之间的关联,优酷也有意将其作为关注ESG的展示窗口。但必须承认的是,优酷作为一个企业在ESG标准框架下的内容策略,还是过于「间接」了,更多地指向企业的态度而非实际的动作。
5月,优酷「银发剧场」上线,是此前「长辈模式」的升级版。在界面设计、操作体验、剧集筛选、特惠福利等方面专为「银发群体」量身定制,彰显对该群体的用户关怀。
「无障碍剧场」是优酷一直在发力的方向。优酷发布的2023年ESG报告显示,优酷无障碍剧场电影、剧集、动画片、纪录片等内容已超过2000部(集),同比增长超400%。联合全国11个地方残联和公益组织,在24座城市的社区、盲校等地举办31场观影活动。今年5月,优酷上线了胡歌的讲述语音包。通过自研的音色训练大模型,智能提取明星声音语料,优酷为用户提供超高还原度的明星AI讲述版本。
顺着AI去谈,上半年在优酷播出的《大唐狄公案》是优酷首部AI辅助生成特效画面的剧集。用更短的时间完成各类虚拟场景的搭建,生成符合导演需求的特效画面,充分运用了AI的生产力,目前优酷在拍剧集中,虚拍的全剧占比最高也已达到10%,未来在科幻剧中有望接近50%。
今年6月召开的D20全球设计院长峰会上,阿里大文娱发布了首个针对影视剧服饰造型设计而打造的AI大模型——神力霓裳,这也是该模型可以根据要求快速生成影视级的各朝代服饰造型,辅助造型师创意设计,目前已应用到多部古装和民国剧中。
在剧集《异人之下》中出现的数字人厘里,再次出现在优酷综艺《盒子里的猫》录制中。6月底,厘里还签约了大麦,宣布将以虚拟音乐人身份进军音乐领域。相对于很多「亮相即弃用」的一次性数字人产品,优酷对于厘里的深度开发同样符合ESG发展理念。
无论是通过技术实现对特殊群体的关怀,还是在内容生产方面的AI运用,都是实打实地在ESG框架下的行为。如AI可以显著缩短制作周期,减少人工和时间成本,这在一定程度上提高了资源利用效率,降低了因长时间制作而产生的额外能源消耗和碳排放,从而符合ESG理念中的环境保护要求。AI技术辅助创作,满足不同观众群体的需求,从而有助于促进文化多样性和社会包容性,这符合ESG理念中关注社会和谐与包容性的要求。
可以说,在优酷的ESG实践中,技术承担了非常重要的「载体」职能,为内容生产、社会服务提供了关键效能。
然而,技术的「双刃剑」性质也依然明显。技术服务的落地同时对ESG中的G(治理)层面带来了新的挑战。一方面,虚拟拍摄的应用同样会遇到来自用户的审美挑战,如处理不好应用的效果,不被市场接受也会带来相应的风险问题。另一方面,如数字人等技术产品,在伦理层面的潜在问题不可忽视,优酷在做好产品应用的同时,应对此保持警惕。
走在行业前沿是令人兴奋的,而真正把ESG落到实处的,是看到动作在ESG中的「顺」与「逆」。不为了做ESG而做ESG,而是在每一部当中拆解出符合ESG要求的每一个侧面,「顺」则加勉,「逆」则改之。
在公司治理的层面,优酷上半年的公开信息中较少看到相关内容。但是从其去年发布的ESG报告中,还是能够看到优酷在这方面的关注。
优酷设立了ESG工作委员会,阿里大文娱集团CEO 担任主席,在ESG工作的组织层面有了不错的架构优势。但优酷目前制定的还是社会责任战略框架,并没有明确的ESG战略目标,在该方面还可以持续清晰细化。
阿里巴巴集团在ESG长期战略方向上制定了「阿里巴巴ESG七瓣花」,优酷的社会责任战略框架能够看出来脱胎于此。实际上,在阿里巴巴集团公布的ESG治理架构中,明确各业务CEO和ESG一号位的工作职责,各业务的ESG目标达成情况会作为其CEO的年度绩效考核内容之一。
此机制显著强化了各业务CEO在ESG治理工作中的角色,不仅促进了集团深度融入自上而下的战略规划与工作部署流程,还确保了各业务组自下而上的工作执行与责任追究机制的有效实施。
然而,稍显遗憾的是,无论是从2023年的ESG报告,还是平时优酷在公共平台披露的治理信息来看,在治理方面的重视程度略显不足。从「暖报」走到社会责任报告再到ESG实践,优酷更多地沿用着此前的思路,即更侧重于展现履行社会责任的相关事项。
实际上,视频平台遭受到的风险事件并不少见,如会员账号的信息安全问题、版权争议问题频出。在该方面的治理上,可以有更高的信息透明度,直面用户和利益相关者。从日常的信息公开中,建议优酷在此方面能够设置信息出口,呈现公司治理相关动态,提升合规与透明度,适度公开与利益相关者的关系维护。
此外,不只是风险事件的把控上,通过公开公司治理相关动态,如董事会决议、高管变动、重大合同签订等信息,优酷同样可以提升公司在公众心目中的合规形象和透明度,赢得更多用户和利益相关者的信任和支持。
有着集团方面的支持,优酷在该方向上的努力并不是摸着石头过河。本财年内,阿里影业的MSCI ESG评级已上调至A,为国内电影娱乐行业最高评级。有着这样的参考,优酷的ESG之路不会太难走。
只是优酷应该走出一条更清晰的道路,在更多「间接」的铺垫下,做出更多「直接」的行为。包括在ESG报告的披露方面,需要直接面向ESG的各个维度做出最正面的回应,尽量改善在环境、治理方面的薄弱,给出更合理的报告结构、更全面的ESG实践内容。
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2024年08月10日 21:08:40
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