摘要: 2020年02月20日 22:08,兰先生发起对迅雷的投诉。截止发稿前,迅雷有效投诉57次。 兰先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:“我于2020年2月10日,误买了迅雷网游加速器年VIP服务,因我原以为迅雷旗下的加速器就是迅游加速器。当时购买后打开迅...
2020年02月20日 22:08,兰先生发起对迅雷的投诉。截止发稿前,迅雷有效投诉57次。
兰先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:“我于2020年2月10日,误买了迅雷网游加速器年VIP服务,因我原以为迅雷旗下的加速器就是迅游加速器。当时购买后打开迅雷加速器才发现有问题,立刻就上官网首页找客服,没想到客服电线号才上班,找在线客服,在线的机器人客服永远回复不能退款。等到今天2月20日,又打了客服电话,和我说客服电话现在在维护,继续打不通。这比退款退不全还可恨,直接连沟通的机会都没有。我的诉求是希望能全款退回,一分也不能少。”
21CN聚投诉,21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台,广东省网信办支持的重点网站品牌栏目,中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。
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2020年03月30日 11:29:07
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