摘要: 今天，爱奇艺发文称，针对投屏服务、登录设备规则做出了调整，包括：为2023年2月20日仍处于订阅状态的爱奇艺黄金VIP会员，恢复720P和1080P清晰度的投屏服务；从2023年2月20日起，爱奇艺黄金、白金、星钻VIP会员可在5台设备上登录，不再限制登录设备...
今天，爱奇艺发文称，针对投屏服务、登录设备规则做出了调整，包括：为2023年2月20日仍处于订阅状态的爱奇艺黄金VIP会员，恢复720P和1080P清晰度的投屏服务；从2023年2月20日起，爱奇艺黄金、白金、星钻VIP会员可在5台设备上登录，不再限制登录设备种类；在同一时间播放的设备也不再限制种类；当播放设备数量达上限后，爱奇艺会提示用户选择希望使用的播放设备……
今年1月，爱奇艺App开始对投屏功能作出限制，之前黄金VIP会员支持最高 4K 清晰度投屏，现在只能选最低的480P清晰度，要想进行4K投屏必须购买白金VIP会员。此话题引发了广大消费者的讨论，上海市消保委也发表了相关观点。
广大消费者和上海市消保委的意见和建议得到了爱奇艺的高度重视，爱奇艺向上海市消保委表示：以用户为中心、重视用户体验，是爱奇艺做好内容、产品和服务的前提和基础。
上海市消保委对爱奇艺的改进表示欢迎和肯定，并希望爱奇艺能继续重视消费者的体验，了解消费者的需求和要求，与全社会一起共同维护好消费者的权益。
因被“限制投屏”，用户朱先生将爱奇艺告上法庭。1月29日，北京市互联网法院正式立案。
朱先生表示，“480P在电视上清晰度太低，几乎无法观看。作为资深付费会员，我不接受平台这种限制会员权益的行为。爱奇艺单方变更合同‘割韭菜’，吃相有点难看。”
在与爱奇艺客服多次沟通、投诉，都没有得到满意的答复，朱先生认为爱奇艺单方变更合同条款的行为，已经构成违约，应承担违约责任，于是将爱奇艺诉至法庭。朱先生还表示，不要求民事赔偿，只要求爱奇艺在会员期限内，不得以任何方式限制投屏清晰度。
北京大成律师事务所律师聂炜昌认为：“如果爱奇艺在会员服务协议的有效期内，单方面更改协议内容，没有和VIP用户进行过任何协商和沟通，也没有告知用户禁止投屏的具体理由，这应视为爱奇艺单方面违反了双方的约定，构成违约，且侵犯消费者的知情权。”（点击查看此前报道）
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2023年02月20日 19:44:13
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