哔哩哔哩（Bilibili）分析报告

Bilibili，也被称为哔哩哔哩或简称为B站，是中国大陆第二个弹幕视频网站，最大的年轻人潮流文化娱乐社区。slogan：哔哩哔哩 – ( ゜- ゜)つロ乾杯~ 。上海东方传媒（集团）有限公司旗下网站，其前身为视频分享网站Mikufans。Mikufans于2009年6月26日由⑨bishi（徐逸）创建，目前董事长为陈睿（曾担任猎豹移动（Cheetah Moble Inc.，NYSE:CMCM）的联合创始人)。

⑨bishi（徐逸）原为AcFun网友，由于当时AcFun网站在运行不稳定，故建立Mikufans为用户提供一个稳定的弹幕视频分享网站。该网站于2010年1月24日更名为bilibili，且拥有区别于AcFun等视频弹幕网站的弹幕系统。

B站最早被传出IPO的消息是在2017年10月份，当时的报道称B站正在筹备美国IPO，筹资至少2亿美元，估值10亿美元。

IT桔子有数据显示，在此之前，B站共进行过四轮融资：2013年10月，完成A轮数百万的融资；次年完成B轮的数千万融资；2015年8月完成了来自掌趣科技的1223万元C轮融资；最后也是最大的一次是2015年11月来自腾讯领投的上亿元D轮融资，当时B站的估值还是15亿元人民币。而在这次的消息中，B站的估值已经达到了30亿~35亿美元。

B站作为一个弹幕视频网站，其主要的内容基本为ACG（Animation、Comic、Game）和弹幕（大量吐槽评论从屏幕飘过），那么像这样的弹幕视频网站也有像优土豆、爱奇艺，为什么它们就不如B站呢？

首先B站视频无广告可直接播放（虽然这也造成了大会员付费服务体验提升不如其他视频网站明显）；

其次它不仅仅是一个视频网站，或者一个弹幕视频网站，或者一个弹幕二次元视频网站，B站经过长时间的积淀，形成了一套风格鲜明的互动形式和氛围，这是其它视频网站无法简单复刻B站的原因，而B站现在可以说是一个与ACG文化相关的新媒体平台。

B站用户日渐成熟，二次元成为主流；90后、00后接触的动漫也越来越广泛，《数码宝贝》、《EVA》、《宠物小精灵》乃至《火影忍者》《龙珠》等都是一代代人的回忆。80后，90后最年轻的都接近20岁（都是差不多年近中年的人），而引领未来趋势的必然是80后、90后，二次元也将是人们越来越看重的市场。

抓取字段：用户id，昵称，性别，头像，等级，经验值，粉丝数，生日，地址，注册时间，签名，等级与经验值等。

主要用户分布在93-00年的用户（大概16-23周岁），其中97年（19岁）用户占了绝对的主导地位。用户年轻化也是B站的核心优势之一，且用户粘性较大，如果运营得当年轻化的用户可以提供长时间的高数量级DAU，受人口老龄化冲击较小。

主要用户分布在：广东、江苏、北京、上海、浙江等地区。都是一些经济很发达的沿海地区。

等级为0，就是只注册未登陆过的用户。等级为1或2，为非活跃用户。等级为3以上，就是活跃用户。其中等级为5或6的，为投稿数特别特别多、视频特别火爆的用户，为B站的骨干用户（约5000人）。

对于实际的某个目标用户或对某个具体的视频个例可能兼具理性与感性的双重需求。而对于B站理性需求有学习，如学习舞蹈、书法、编程、绘画、游戏、手工等等，感性需求则以娱乐为主，如看番、鬼畜视频、影视剧等等。

场景一：小A是个男高中生，在课间他的小伙伴给他推荐了EVA剧场版Q。小A想看，他放假回家后下载打开B站搜索EVA剧场版Q。

场景二：小B是个爱跳舞唱歌的女生，平时喜欢自己拍摄表演的食品与人分享，但是身边喜欢跳舞的朋友不多，她听说B上有宅舞区，开始在B站上传自己的视频，并与弹幕和评论区的网友互动，结交了很多同好。

场景一分析：典型的观众型用户（Visitor），喜欢看动漫，需求是浏览番剧资源、弹幕互动、同好讨论等。对其的吸引点是无广告，番剧资源全。

场景二分析：输出型用户（UP主），喜欢分享自己的才艺爱好，需求是有同好欣赏与赞美自己、交友等。对其吸引点是社区气氛与爱好者群体较多。

对于B站来说，观众与UP主等人群对ACG内容的浏览与分享需求，手办绘画爱好者等的购买需求，都可以在产品闭环内得到满足。

同类网站有：AcFun（管理混乱，公关较差，背后资本方对操控权进行争夺，目前云服务器因经费不足被服务商停用）、Dilidili（技术支持较弱，功能很少）。

主要用户分布在93-00年的用户（大概16-23周岁），其中97年（20岁）用户占了绝对的主导地位。用户年轻化也是B站的核心优势之一，且用户粘性较大，如果运营得当年轻化的用户可以提供长时间的高数量级DAU，受人口老龄化冲击较小。

当代年轻人爱好广泛，有娱乐与自我表达的需求。才艺与游戏视频或直播用户仍在增长。但同时竞争也较为激烈，尤其是2017年短视频火热，如抖音、快手、火山小视频等产品也在一定程度上有所竞争。虽然短视频与B站用户重合度不是很高，但仍旧对B战有一定影响。我个人认为在时间更为碎片化的今天，B站也可以开辟短视频分区。并且更应优化自己的推荐机制，用户浏览时间长时会产生疲劳，需要新类型内容来刺激。

社区氛围较好，但随着用户数量的激增也有素质下降、引战、广告营销内容增加等等。但总的来说B站前景较为光明。

自2009年6月26日建立以来，Bilibili目前已成长为国内ACG内容的领军网站，成功取代AcFun。截至2017年3月1日，bilibili已拥有 1亿名注册用户 ，极光大数据显示，2017年10月，B站的日均活跃用户约为1869万，A站的日均活跃用户为73万，B站的月均是A站的26倍。而冠名上海男篮球队，组建自己的LPL战队等也是B站在新领域的尝试。

在经过A站不时停止服务，大量UP主出走B站，并因不具备《信息网络传播视听节目许可证》而被官方有关部门罚款12万元等时间之后，2018年1月二次元视频网站、弹幕鼻祖ACFUN发出“我想再活500年”的微博与百万“猴子”告别，走向长期关闭，让内容行业为之震动。

而B站已经在ACG内容的高峰上攀爬的更远了，B站最早被传出IPO的消息是在2017年10月份，当时的报道称B站正在筹备美国IPO，筹资至少2亿美元，估值10亿美元。而在最新的消息中，B站的估值已经达到了30亿~35亿美元。

如此高的估值有华丽的业绩支撑：界面报道显示2016年B站营收为7.36亿元，2017年1-4月营收为7.29亿元，全年有望盈亏平衡。B站董事长陈睿去年中也曾表示，中国没有任何一个视频平台是盈利的，B站会争取在爱奇艺后盈利。

可以说B已经一只脚踏进了更上一步的阶梯，至2016年3月B站在世界网站排名为168位，近月内上涨65个名次，在中国排名为31位。且正在筹备赴美上市，也将是国内ACG领域第一家上市的网站。而业内始祖的A站的倒下也意味着B站目前在ACG领域几乎没有同等量级的对手。

在二次元文化和B站弹幕中，“前方高能预警”是一个被频繁使用的词汇，这也足以用来形容二次元产业的市场前景。在内容与主流文化对接、融合的进程中，B站还在探索运营模式的创新，能为用户创造价值的东西，都能从用户那里得到价值反馈； B站目前主要的商业方向是内容衍生经济。通过内容作为筛选条件，推送更富有个性化服务基础的衍生产品。

在没有互联网的时代，我们大部分花费在信息支付的成本上。但B站可以从获得的用户信息直观统计其消费倾向。中国至少一半动漫爱好者上B站，其细分的爱好倾向使得我代理的一些游戏，推荐的精准性和成功率会高很多，所以B站已经是当前中国最大的二次元动漫游戏发行平台；良好的市场基础也让传统文化产品更愿意和B站形成深度合作。对于一部动漫电影而言，他们更愿意到B站上来联合做制作、出品和推广，这也是未来B站的主要运营方向。

B站高级战略顾问邓博仁说，目前这家网站还在积极探索开展文创作品周边衍生业务和线下活动业务，“比如B站的音乐、舞蹈、二次剪辑的‘鬼畜’（指利用已有影视素材剪辑而成的新的影视作品，往往具有强烈的反差或反讽效应），内容的实力都非常强，这些歌曲未来能产生的商业价值，都是B站可以合作分享的。” “互联网本质就是解决信息的效率问题。未来UP主就是淘宝的各个商铺，而我们就是互联网文创的阿里巴巴。几亿用户，知道他们的消费习惯和金融信誉，然后可以做各种衍生。”他说。

现在B站正在加大对国内动漫的支持力度，和文化部合作在日本投资制作相关影片，这是中国公司第一次大规模进驻日本动画制作委员会，这在三年前都是不可想象的；更重要的是，B站正在加大力度培养中国的二次元创意群体，通过线上、线下共同打造二次元年轻人社区，串联他们的需求布局，形成完整的创新创业生态链。

艾瑞咨询发布的数据显示，2015年中国核心二次元用户规模达到5939万人，包括泛二次元的总用户数近2.19亿，覆盖62.9%的90后和00后；预计2016年核心用户将达7008万人，总用户规模将达2.7亿人。B站官方公布的数据显示，截至2015年年底，总用户量达5000万，75 %在24岁以下，超过三分之一用户在17岁以下。

如此大规模的用户群体也引来资本的迅速布局。A站先后于2014年、2015年拿到奥飞动漫及阿里巴巴旗下合一集团（优酷土豆）的投资，并于今年1月获得软银中国的6000万美元融资；随后B站又在一次融资中拿到腾讯数亿元的投资，并与腾讯互娱展开深度合作，正式跻身10亿美元“独角兽”俱乐部。

当B站作为二次元圣地，被国内最大的互联网公司之一腾讯注资，许多二次元文化的拥趸是内心其实相当矛盾，B站陷入了添加广告的纠纷中。据用户反映，在B站观看动画《Re：从零开始的世界》时，忽然在片头出现时长15秒的商业广告，而此前则可以直接浏览动画。B站董事长陈睿表示，此次添加贴片广告是应版权方要求不得以为之。

不过，即使没有外部的压力，二次元群体内部也已不是所谓充满和谐的温暖之所。

事实上，越来越多的二次元资深爱好者也在抱怨B站了。不过，并不是抱怨二次元内容越来越少。这群“老司机”抱怨的是一个用户群体——“小学生”。这些人入圈时间往往不算早，最初入门也仅仅是因为某部作品爆红之后才开始“跟风”。这表示，B站弹幕创造力下降，质量越来越低。现在很多资深用户开始不喜欢那些刷屏的没有营养的弹幕，有时干脆就关闭弹幕了。

这就是商业化引发的结果之一，B站逐渐从小众到大众，核心文化就逐渐稀释，二次元核心粉丝缓慢流失，B站的受众悄悄换血。而B站对自己的定位是：国内最大的年轻人潮流文化娱乐社区。潮流文化，而不是二次元。他们曾对外表示，现在B站上有三分之二的流量已经不是二次元的内容。B站用户准入机制和承包制度

B 站建立后，网站只对会员开放，2009年至2013年5月，其间B站开放注册日只有13天，即只出现了13次注册机会。2013年5月20日后彻底开放，新注册用户等级称号为“注册用户”，之前注册用户等级称号升级为“正式用户”，使用权限高，例如可以发高级弹幕，进行评论、评分和上传视频等。注册用户若想成为正式用户，可通过由注册三个月以上正式会员使用邀请码来获得正式会员的权限，或者通过答题（每题1分，60分以上）获得。这100个选择题主要以“御宅”知识为主，混有电脑、文学、历史、化学、音乐等知识，涉及范围极广，其难度之高被网友封为“中国御宅学高考”。通过答题而成为会员的用户，大多都以个人获得途径不易极为珍惜。相较于同类网站，其使用该网站的频率和时间高出很多。

通过验证码获得正式会员的用户，一般与邀请码给予者有社会关系或共同兴趣，因而给予者愿意花费硬币购买邀请码赠予该用户，此类用户使用B站频率很高，因为会员获取过程中额外地添加了个人社会关系的投入。

除了会员制度的特别之处外，B站还推出了“新番承包计划”，即花费B币来表达对新番的喜爱和支持，最低限额为1B币（B站虚拟货币，和人民币的兑换比例是1:1），供广大用户自愿自主选择自己感兴趣的B站的正版内容进行“承包”，数额可自行选择。无论是否参与“新番承包计划”，用户都可以正常地观看不含有视频贴片广告的版权内容，不以任何方式强制或规定。

承包制实施后，B站二次元中深度爱好者愿意花费B币来支持自己喜欢的动漫，此外还能用承包排行榜来炫耀，达到身份认可的满足。承包制能够较为持续地吸金，使得网站可以不放广告贴片。

应用性较好，在网速较快时观看体验流畅。在2k与4k高清视频播放权限上做了限制，只有大会员（即付费会员）可以观看。但相应的，在目前软硬件条件下，UP主在上传高清内容时压缩失真焦严重，大多数用户PC、Pad、手机端显示效果达不到理想的显示效果。

完整性较好，内容丰富分区较为详尽。在2017下半年5.21.1版本更新时，加入了专栏文章功能。更早版本也加入了音频内容的模块。

目前包括直播、视频、专栏、音频等等的分享、点赞、收藏、缓存、投币、充电、承包，弹幕的屏蔽、举报，评论区的拉黑、举报、黑名单等等，功能较为完整。

与同类型的AcFun、Dilidili等网站相比，稿件审核严格（审核时效总被B站UP主吐槽太慢）、一直稳定提供服务、社群氛围良好的B站用户体验良好。

2017年短视频火热，如抖音、快手、火山小视频等产品也在一定程度上有所竞争。虽然短视频与B站用户重合度不是很高，但仍旧对B战有一定影响。我个人认为在时间更为碎片化的今天，B站也可以开辟短视频分区。

应优化自己的推荐机制，用户浏览时间长时会产生疲劳，需要新类型内容来刺激。

就我个人的使用体验来讲，在浏览完自己关注的UP主发布的内容之后，推荐的内容在刷新几次之后，感兴趣的内容愈来愈少。虽然B站目前有智能推送，但是在用户浏览完一个类型视频，如鬼畜或游戏视频之后，此类型内容推荐占比会提升，若用户不感兴趣并多次刷新之后仍在推荐此类型视频后悔造成用户疲劳。

建议改变推荐模式，在用户多次刷新并且没有点击推送的内容之后，改变推送内容，并尝试推送部分新类型内容或者是浏览历史上用户多次点击浏览的内容，适当调节用户浏览的兴奋点，提升用户浏览体验。

部分用户喜欢发送大量重复弹幕，同色或不同色弹幕，很影响用户体验。可以在同一个用户同一条弹幕多次（如三次以上），在同屏输入是提醒“请不要发送多条重复弹幕哦（配合小电视表情）”。

推荐算法更新可以调节用户浏览的兴奋点，是用户更加活跃，达到更强的留活效果。处于第二优先级

重复弹幕输入提醒可以提升用户体验，但是在拉新留活方面贡献度较小，所以优先级最低。

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2023年03月07日 21:31:33

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