传统业务增长乏力的迅雷该如何破局？

深圳市迅雷网络技术有限公司成立于2003年，于2014年在美国纳斯达克成功上市，是中国历史悠久的互联网企业之一，可以说是我国科技企业的代表。迅雷的共享计算与区块链业务现如今正在蓬勃发展，但原有的软件业务收入却增长乏力，甚至陷入衰退。这说明迅雷在移动互联网时代的盈利模式和盈利能力方面或许是存在一些问题的。本文将通过分析这些问题，并给出一些建议，希望能对我国科技企业的发展有所补益。

盈利对象黏度也就是用户黏度，是指用户对于产品或服务的使用频率、依赖程度或再消费期望程度。对于原有的下载业务，但是虽然迅雷具有较强的品牌号召力也是于事无补，其市场日渐式微，即使还有很多付费及免费用户在电脑上安装了迅雷软件，其使用频率也正变得越来越低，更多人选择日常使用网盘软件，用户黏度较弱，导致软件人流量较低，难以取得高额的广告收入。

对于共享经济业务，迅雷很有远见地推出共享计算平台和迅雷链开放平台，除了迅雷自身使用外，同时将有需求的个人开发者和企业作为盈利对象。而暴风所构建的共享经济网络目前仅限于自身影音业务使用。且在智能硬件方面，迅雷玩客云借助价格优势和品牌号召力，使得盈利对象范围也比猎豹酷播云要广泛的多。

可以说，迅雷在共享经济方面的盈利对象范围比起阿里、百度，腾讯等超大型互联网企业也足不遑多让的。其以前的企业客户已经有爱奇艺、快手、虎牙直播、小米、壹基金、网易严选、曹操专车等著名的重量级企业。但是事实上，盈利对象范围相等不代表盈利对象黏度也相同，迅雷提供的共享计算平台和迅茁链服务也不是无可取代的，客户对其的依赖程度并没有达到期望水平。

迅雷共享计算与区块链业务发展较快，原有的软件业务却仍在衰退。这其中除了市场原因之外，还有迅雷公司自身的原因。迅雷在逐渐将重心转向往共享计算与区块链，却没有对原有的下载管理与加速服务投入应有的精力。如今虽然网盘软件更加盛行，但是下载软件依然有其不可取代的地方。

比如对于一些年代久远或者比较私密的资料，目前根本没有人将其分享到网盘中，只能通过“种子文件”来下载。所谓“种子文件”就是利用P2P或P2SP网络下载某资料的钥匙，只有拿着这把钥匙，使用下载软件才能获取这些资料。对于很多用户而言，下载软件只是不常用了，而并不是完全不用了。所以下载软件仍然值得迅雷用心经营。但是迅雷已经将大部分精力放在了共享计算平台与区块链，为了保持其下载软件的收入水平，采取的方法可谓是简单而粗暴。

一是増加软件中的广告量，曾经的广告只出现在软件界面的一些小角落，如果成为了会员就可以屏蔽这些广告，而如今，广告界面的面积甚至比下载界面本身还要大，并且不能通过购买会员而屏蔽；二是限制下载速度，如果不购买会员，对于一些稍微冷门的文件，用户的下载速度甚至会被限制在零，以此来迫使用户购买会员。

从网民对迅雷下载软件的评价来看，迅雷下载软件的用户体验正在越变越差。这样下去可能迅雷的盈利屏障会被打破，品牌号召力降低、累积的客户资源流失。

共享经济时期迅雷公司主要盈利来源是会员费、玩客云智能硬件销售、共享计算平台与区块链相关销售、广告费收入。其中的会员费收入己经在逐年下降，玩客云智能硬件销售具有高度不确定性，相对而言质量较佳且具有持续稳定能力的盈利来源只有共享计算平台与区块链相关销售和广告费收入。互联网行业日新月异，竞争激烈，如果作为互联网企业的迅雷仅仅依靠这个别盈利来源，会减弱其盈利能力，带来巨大的经营风险。

利用共享经济转移更多成本主要是对盈利杠杆的进一步巩固。目前迅雷的盈利杠杆主要是通过P2SP网络与智能硬件玩客云利用个体用户的闲置宽带与计算能力，将本该由自己支出的成本转移给个体用户。这为社会节约了许多资源，也为迅雷本身降低了不少成本，有效地发挥了共享经济的价值。此时迅雷应当进一步巩固这个盈利杠杆，具体措施有例如推出不同配置的玩客云供客户选择，使玩客云结合更多功能如AI智能音响的功能，吸引更多人购买玩客云等，从而转移更多成本。

提升品牌形象主要是对盈利屏障的升级。品牌形象关乎品牌号召力，而品牌号召力是迅雷的主要盈利屏障之一，但是这个号召力主要来源于曾经辉煌的下载业务的残留，并且由于迅雷下载软件的用户体验正在越变越差，使得盈利屏障正越来越薄弱。而新发展起来的共享计算与区块链业务，在百度、阿里巴巴、腾讯等超大型互联网企业相关产品的衬托下也显得黯然失色。

迅雷需要提升其品牌形象，在下载业务方面可以改善下载软件UI减少广告数，优化用户体验；在共享计算与区块链业务方而可以请求共享计算与区块链著名用户在其产品显眼的位置公开与迅雷的合作关系，例如在爱奇艺、Bilibili主页下方或是投资者关系页写明该网站是基于迅雷的共享计算平台与区块链。

激发同边网络效应是为了帮助解决盈利对象黏度较弱的问题。同边网络效应可以使得消费者带来更多消费者，尤其是对于下载软件来说。如今网盘软件的流行正是因为同边网络效应，当越多人开始用网盘进行文件保存和文件传输，那么网盘的价值就越大，就会吸引到越多用户，等到某些文件只能通过网盘来进行传输，此时盈利对象的黏度就最强，需要发布或下载这些文件的人必须要成为网盘的用户。

迅雷下载软件是基于P2SP传输机制的，虽然不能直接归类为共享经济业务，但其内核具有共享经济的一定特征，可以带来共享经济的价值，激发同边网络效应，但是目前迅雷忽略了这一点，甚至通过对免费用户进行下载限速至零来强制免费用户购买会员而逼走了一部分免费用户，造成了反向的同边网络效应，使得付费用户与剩下的免费用户使用迅雷的频率也降低了。

所以，迅雷必须采取措施来激发下载软件的同边网络效应，以增强盈利对象黏度，例如开放免费用户下载速度限制至付费用户的一半而不是直接为零，挽回流失的老客户，吸引更多新用户。

共同发展原有业务和共享经济业务盈利点是为了帮助解决盈利点重心失衡的问题。共享经济业务为迅雷带来了更好的前景，但是这不代表迅雷可以把所有的资源都放在共享经济业务上，迅雷需要兼顾合理分配企业资源，在下载管理与加速服务这个盈利点上投入更多精力，改善迅雷下载软件的用户体验。

虽然迅雷现在己经涉足共享经济领域，但是下载管理与加速服务是迅雷的根基，目前还与品牌号召力、客户，资源有着密切关系，且短期之内也有其不可取代之处。迅雷必须避免厚此薄彼，要尽量做到公平对待，共同发展。

引入共享经济特色盈利来源主要是为了帮助解决盈利来源过于集中的问题。共享经济背景下，许多共享经济企业的盈利来源通常是通过资本运作和大数据运作。例如共享单车可以将押金收入形成资金池进而进行投资，并且可以将用户出行的大数据出售给有需求的企业。

目前，迅雷虽然开展了共享经济业务，但是其盈利来源却还是主要以直接出售产品和服务收入以及广告费收入为主，并没有体现共享经济业务的特色。迅雷可以参考其余共享经济企业的盈利来源，进一步利用共享经济的优势丰富盈利来源，具体措施有例如新增玩客云的租赁模式，为消费者提供更大的机会空间，或通过其共享计算与区块链收集大数据进行大数据运作等。

迅雷公司是我国最早的一批科技企业之一，但是现在迅雷的原有的软件业务却陷入衰退，这固然有迅雷盈利点重心调整，优先发展区块链技术的原因。但是迅雷的用户黏度一直不高，导致迅雷的广告收入不理想，也是不可忽视的原因。因此，迅雷可以借助发展共享经济的机会，转移一部分生产成本转移出去，降低支出。不断提升品牌形象，增强公司在客户中的口碑。此外迅雷还要不断激发同边网络效应、发展共享经济盈利点、引入共享经济特色盈利来源，不断拓展盈利空间，转变盈利模式，增加自身的收入能力。

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2023年06月11日 07:25:55

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